مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات، دوره های آموزشی حضوری و غیر حضوری، مشاوره آنلاین و آفلاین
مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات، دوره های آموزشی حضوری و غیر حضوری، مشاوره آنلاین و آفلاینتکنیک های مقابله با مغزشویی در روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»- شستشوی مغزی( brainwashing) عبارتی است عام برای اشاره به استفاده از روش‌های مختلف بویژه روانشناسانه برای تغییر باورها و افکار. شست‌وشوی مغزی ممکن است با عبارات دیگری مانند کنترل افکار، کنترل عقاید، مغزشویی و ... نیز شناخته شود.(ویکی پدیای فارسی)
الکس لانک، یکی از نویسندگان و منتقدان سایت Null Byte در مطلبی که اخیراً منتشر کرده است، به برشمردن برخی از مهم ترین روش های شستشوی مغزی پرداخته است. در ادامه بعضی از جالب توجه ترین موارد این فهرست بلندبالا آمده است.
• ارائه انتخاب های متعددی که همگی دارای یک نتیجه نهایی است. در این حالت شما تصور می کنید انتخاب های شما وسیع هستند ولی خبر ندارید که آش دیگری برای شما پخته شده و نهایتا نتیجه این انتخاب ها، به یک مورد ختم می شود.
• ایده یا عبارتی یکسان آنچنان تکرار می شوند تا به مرور در ذهن مخاطب نشست کرده و ملکه می شوند.
• تکنیک های کاهش هوشمندی و بمباران اطلاعاتی چنان صورت می گیرد که حافظه مخاطب را کم ظرفیت کرده و احساس سرخوشی کاذبی از دانستن به وی القا شود.
• دستکاری احساسی در ذهن مخاطب برای بالابردن احساسات فردی و کمرنگ تر کردن بکارگیری عقل سلیم در وی. از مهمترین نشانه های این حالت می توان به بروز احساس ترس، عصبانیت و اضطراب اشاره نمود.
راه های مقابله با مغز شویی در روابط عمومی:
- بهتر است هوشمندانه به شناسایی پیام های دستکاری شده ی دریافتی بپردازید.
- پیام های مخالف را دریافته و تلاش کنیم تا مفاهیمی بدون جانبداری و تعصب از دل آنها استخراج کنیم.
- اطلاعات تزریقی را با منابع اطلاعاتی امن و مورد اطمینان خویش مقایسه کرده و حس القا شده را بسنجید.
در دنیای امروز که ارتباطات نقش حیاتی در همه عرصه‌ها دارد، روابط عمومی قوی و کارآمد بیش از هر زمان دیگری ضروری است. دوره‌های آموزشی و مشاوره روابط عمومی می‌توانند به افراد و سازمان‌ها در ارتقای مهارت‌ها و دانش خود در این زمینه کمک کنند.
برخی از مزایای شرکت در دوره‌های آموزشی و مشاوره روابط عمومی عبارتند از:
- ارتقای مهارت‌های ارتباطی: این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌های ارتباطی خود را در زمینه‌های مختلف از جمله نوشتن، سخنرانی، و مذاکره ارتقا دهید.
- افزایش دانش در مورد روابط عمومی: این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا دانش خود را در مورد اصول و تئوری‌های روابط عمومی، و همچنین بهترین روش‌ها در این زمینه افزایش دهید.
- توسعه شبکه‌های ارتباطی: این دوره‌ها فرصتی برای شما فراهم می‌کنند تا با افراد متخصص در زمینه روابط عمومی آشنا شوید و شبکه‌های ارتباطی خود را توسعه دهید.
- بهبود عملکرد شغلی: با ارتقای مهارت‌ها و دانش خود در زمینه روابط عمومی، می‌توانید عملکرد شغلی خود را در این زمینه ارتقا دهید.
- افزایش اعتبار و برندینگ: گذراندن دوره های تخصصی و دریافت گواهینامه معتبر می تواند به ارتقای اعتبار و برندینگ شما در دنیای حرفه ای کمک کند.
چه کسانی می‌توانند از دوره‌های آموزشی و مشاوره روابط عمومی بهره‌مند شوند؟
- کارشناسان و فعالان حوزه روابط عمومی: این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌ها و دانش خود را در این زمینه به‌روزرسانی کنید و از جدیدترین تئوری‌ها و روش‌ها در روابط عمومی آگاه شوید.
- مدیران و صاحبان کسب‌وکار: این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا با اصول و تئوری‌های روابط عمومی آشنا شوید و بتوانید از این دانش برای ارتقای روابط سازمان خود با ذینفعان مختلف استفاده کنید.
- دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته‌های مرتبط: این دوره‌ها به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌ها و دانش لازم برای ورود به بازار کار در زمینه روابط عمومی را کسب کنید.
با توجه به مزایای متعددی که دوره‌های آموزشی و مشاوره روابط عمومی دارند، شرکت در این دوره‌ها به همه افراد و سازمان‌هایی که به دنبال ارتقای مهارت‌ها و دانش خود در این زمینه هستند، توصیه می‌شود. برای برگزاری جلسات آموزشی و مشاوره با ما تماس بگیرید.
تاکتیک موجی در پوشش خبری؛ موضع روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»- تاکتیک موجی در پوشش خبری یکی از روش های رسانه ای برای تهییج افکار عمومی است که روابط عمومی ها باید به شدت مراقب آن باشند.
تاکتیک موجی کاربست نوعی جنگ روانی در پوشش خبری است. این تاکتیک در مواردی بکار می رود که وقوع یک رخداد یا واقعه در جامعه و خلاء اطلاع رسانی آن، موجب می شود افکار عمومی بی صبرانه برای کسب اطلاعات از خود واکنش نشان دهد.
در شرایطی که جامعه از سکوت مسئولان و بی خبری از یک موضوع مهم و چالش برانگیز رنج می برد. بازیگران رسانه ای مبادرت به موج سازی از طریق ارایه انبوهی از اطلاعات با ارزش و بی ارزش درباره آن موضوع می کنند.
رسانه ها از طریق موج سازی رسانه ای، بجای بازنمایی واقعیت مبادرت به شبیه سازی و انگاره سازی هایی می کنند که فراواقعیت هستند و به مانند تفاوت واقعیت با خیال است. در موضوعات چالش برانگیز کاربست تاکتیک موجی و انتشار زیاد اطلاعات بی ارزش، واقعیت را می پوشاند و موضوع اصلی را به حاشیه می برد.
حمله آمریکایی ها در سال2003(1381)به عراق با هدف سرنگونی رژیم بعثی و به بهانه انهدام سلاح های کشتار جمعی با تبلیغات گسترده رسانه های آمریکایی و غربی همراه بود. عملکرد رسانه های آمریکایی از جمله سی ان ان و فاکس نیوز در این باره مصداق بکارگیری تاکتیک موجی بود. جالب اینکه بعد از سقوط صدام هیچ ردپایی از سلاح های کشتار جمعی ادعایی غرب پیدا نشد.
روابط عمومی می‌تواند با استفاده از روش‌های مختلف به تاکتیک موجی در پوشش خبری پاسخ دهد:
1. رصد و پایش:
رصد و پایش مستمر رسانه‌ها برای شناسایی اخبار و اطلاعات مربوط به سازمان.
شناسایی و تحلیل موج‌های خبری و بررسی اهداف و انگیزه‌های پشت سر آنها.
2. پاسخگویی سریع:
در صورت انتشار خبری نادرست یا گمراه‌کننده، ارائه توضیحات و اطلاعات دقیق به رسانه‌ها و مخاطبان.
برگزاری نشست خبری یا انتشار بیانیه برای شفاف‌سازی موضوع و پاسخ به سوالات مخاطبان.
3. ارائه اطلاعات دقیق:
ارائه اطلاعات دقیق و مستند به رسانه‌ها و مخاطبان در مورد موضوع مورد بحث.
استفاده از منابع معتبر و کارشناسان خبره برای تأیید اطلاعات.
4. تعامل با رسانه‌ها:
ایجاد و حفظ روابط قوی با رسانه‌ها.
ارائه اطلاعات و اخبار صحیح و به‌روز به رسانه‌ها.
پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های رسانه‌ها.
5. استفاده از ابزارهای دیجیتال:
استفاده از ابزارهای دیجیتال برای رصد و پایش اخبار جعلی و اطلاعات نادرست در رسانه‌های اجتماعی.
شناسایی و گزارش محتوای جعلی به پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی.
استفاده از ابزارهای دیجیتال برای انتشار اطلاعات دقیق و شفاف.
6. حفظ آرامش و خونسردی:
حفظ آرامش و خونسردی در مواجهه با موج‌های خبری منفی.
تمرکز بر ارائه اطلاعات دقیق و شفاف به مخاطبان.
اجتناب از پاسخ‌های احساسی و جنجالی.
مقابله با تاکتیک موجی در پوشش خبری نیازمند هوشیاری، سرعت عمل و دقت نظر است. با استفاده از روش‌های ذکر شده در بالا، روابط عمومی می‌تواند به حفظ شهرت و اعتبار سازمان در مواجهه با این تاکتیک کمک کند. روابط عمومی را با ما بیاموزید. برای مشاوره و آموزش با ما در تماس باشید.
روابط عمومی در برابر پوپولیسم رسانه های اجتماعی
«مدرسه روابط عمومی»- پوپولیسم رسانه ای عنوان یادداشتی از دکتر حجت اله عباسی است که در این یادداشت تکمله ای بر آن می نویسم تا روابط عمومی ها بتوانند از این یادداشت زیبا بهره مند شوند.
رسانه های اجتماعی امکانات تولید و انتشار محتوا را در اختیار همه شهروندان قرار داده اند. این رخداد مهم ترین انقلاب رسانه ای در طول تاریخ قلمداد می شود.
این تحول شگرف، گروه محدود ارتباط سازان جمعی در رسانه های سنتی را به انبوه شهروند-خبرنگاران در رسانه های جدید تبدیل کرده است.
در رسانه های اجتماعی دروازه بانی دایر بر انتخاب، پردازش و کنترل اطلاعات رنگ باخته است. حذف چنین گلوگاهی موجب حذف واسطه ها و تضعیف قدرت دولت ها و گفتمان مسلط شده است.
در کنار این دستاورد بزرگ در رسانه های جدید، تقلیل جایگاه نیروهای حرفه ای به نیروهای تازه کار موجب تضعیف کمیت و کیفیت تولیدات شده است.
میدانداری نسلی از تولید کنندگان مبتدی موجب کیفیت زدایی محصولات رسانه ای شده است. این مسئله از آنجا ناشی می شود که بسیاری از معیارها و ارزش های حرفه ای در تولیدات رسانه های اجتماعی به معیارهای فرهنگ توده تنزل یافته است.چنین مسئله ای مصداق پوپولیسم رسانه ای است.
در مرام پوپولیسم تخصص و کار کارشناسی حرفه ای جایگاه و محلی از اعراب ندارد. از اینرو پوپولیسم رسانه ای هدف غایی خود را همنوایی با عامه مردم می داند و کار فاخر را به حاشیه می راند.
در دراز مدت، رسانه های اجتماعی نسلی سطحی نگر پرورش خواهند داد و سنت مطالعه کتاب،که بنیان مطالعات علمی و تولیدات فاخر بر آن استوار است را به چالش خواهند کشید.
هر چند رسانه های جدید به افزایش اطلاعات و دانش و شکستن انحصار رسانه ای کمک شایانی کرده اند اما به عنوان وسیله ای سرگرم کننده موجب اتلاف وقت به عنوان منبعی با ارزش شده اند.
این مسئله ما را به تنظیم رژیم مصرف رسانه ای صحیح رهنمون می کند. مسئله ای که اگر هر کاربر خود آنرا مدیریت نکند، آسیب های آن گریبان او را خواهد گرفت. هر کاربر برای استفاده از فضای مجازی باید به صورت هدفمند و در چارچوب رژیم مصرف رسانه ای مشخص از این رسانه ها استفاده کند و عنان اختیار خود را بدست امواج نسپارد.
روابط عمومی در برابر پوپولیسم رسانه های اجتماعی
پوپولیسم در رسانه‌های اجتماعی به رواج اطلاعات نادرست، شایعات و اخبار جعلی برای جلب نظر و تحریک احساسات عمومی اشاره دارد. این پدیده می‌تواند به انسجام اجتماعی، اعتماد به نهادها و دموکراسی آسیب برساند. روابط عمومی می‌تواند با استفاده از روش‌های مختلف به مقابله با پوپولیسم در رسانه‌های اجتماعی بپردازد:
1. آموزش و آگاهی‌رسانی:
آموزش مخاطبان در مورد سواد رسانه‌ای و نحوه تشخیص اطلاعات نادرست.
ارائه اطلاعات دقیق و شفاف در مورد موضوعات مورد بحث در رسانه‌های اجتماعی.
افزایش آگاهی عمومی در مورد خطرات پوپولیسم و تأثیرات منفی آن بر جامعه.
2. ترویج گفتگوی سالم:
ایجاد فضایی برای گفتگوی سالم و تبادل نظر در مورد موضوعات مختلف در رسانه‌های اجتماعی.
تشویق به بحث‌های عقلانی و مبتنی بر شواهد.
مقابله با سخنان نفرت‌پراکن، تبعیض‌آمیز و خشونت‌آمیز.
3. همکاری با ذینفعان:
همکاری با سازمان‌های مدنی، رسانه‌ها و سایر ذینفعان برای مقابله با پوپولیسم در رسانه‌های اجتماعی.
توسعه و اجرای برنامه‌های مشترک برای آموزش و آگاهی‌رسانی به مخاطبان.
ترویج گفتگوی سازنده و تبادل نظر بین ذینفعان مختلف.
4. استفاده از ابزارهای دیجیتال:
استفاده از ابزارهای دیجیتال برای رصد و پایش اخبار جعلی و اطلاعات نادرست در رسانه‌های اجتماعی.
شناسایی و گزارش محتوای پوپولیستی به پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی.
استفاده از ابزارهای دیجیتال برای انتشار اطلاعات دقیق و شفاف.
5. تقویت اعتماد:
ارتقای شفافیت و پاسخگویی در سازمان.
تعامل فعال با مخاطبان در رسانه‌های اجتماعی.
ارائه اطلاعات و خدمات قابل اعتماد به مخاطبان.
مقابله با پوپولیسم در رسانه‌های اجتماعی یک چالش بزرگ است که نیازمند تلاش و همکاری همه ذینفعان، از جمله روابط عمومی، دارد. با استفاده از روش‌های ذکر شده در بالا، روابط عمومی می‌تواند به ارتقای آگاهی عمومی، ترویج گفتگوی سالم و تقویت اعتماد در جامعه کمک کند. روابط عمومی ها باید در این مصاف از راهنمایی و مشاوره بهره مند شوند. به خاطر داشته باشید، حوزه های تخصصی روابط عمومی بسیار گسترده اند و اگر بخواهید در فعالیتهای خود دستاوردهای پایدار داشته باشید نیازمند آموزش و مشاوره هستید. با ما در تماس باشید.