آموزش و مشاوره روابط عمومی دکتر عادل میرشاهی

برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی هوش مصنوعی، روابط عمومی نوین، روابط عمومی آنلاین، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.

آموزش و مشاوره روابط عمومی دکتر عادل میرشاهی

تفکر سیستمی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»:تفکر سیستمی رویکردی جامع برای درک و حل مسائل پیچیده است که بر اساس درک روابط و وابستگی‌های متقابل بین اجزای مختلف یک سیستم بنا شده است. این رویکرد در مقابل تفکر خطی قرار می‌گیرد که مسائل را به صورت مجزا و جدا از یکدیگر در نظر می‌گیرد.
کاربرد تفکر سیستمی در روابط عمومی:

درک مخاطبان: تفکر سیستمی به متخصصان روابط عمومی کمک می‌کند تا مخاطبان خود را به عنوان یک سیستم پیچیده درک کنند و نیازها، خواسته‌ها و نگرانی‌های مختلف آنها را به‌طور جامع در نظر بگیرند.
برنامه‌ریزی راهبردی: با استفاده از تفکر سیستمی، متخصصان روابط عمومی می‌توانند برنامه‌های راهبردی روابط عمومی را تدوین کنند که به طور موثر با چالش‌های پیچیده و فرصت‌های موجود در محیط سازمان مرتبط باشد.
مدیریت بحران: در مواقع بروز بحران، تفکر سیستمی به متخصصان روابط عمومی کمک می‌کند تا به سرعت ریشه‌های بحران را شناسایی کرده و راه‌حل‌های مؤثر برای آن پیدا کنند.
ارزیابی و اندازه‌گیری: تفکر سیستمی به متخصصان روابط عمومی کمک می‌کند تا اثربخشی فعالیت‌های روابط عمومی را به‌طور جامع و با در نظر گرفتن تمام عوامل مرتبط ارزیابی و اندازه‌گیری کنند.

نسخه‌های مختلف تفکر سیستمی:

رویکرد سیستمی نرم: این رویکرد بر درک و تفسیر ذهنی افراد از سیستم تمرکز دارد و از روش‌های مختلفی مانند مصاحبه، گروه‌های متمرکز و نقشه‌برداری ذهنی برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌کند.
رویکرد سیستمی سخت: این رویکرد بر مدل‌سازی ریاضی و شبیه‌سازی سیستم تمرکز دارد و از روش‌های مختلفی مانند مدل‌سازی دینامیکی سیستم و شبیه‌سازی کامپیوتری برای تحلیل سیستم استفاده می‌کند.
رویکرد سیستمی انتقادی: این رویکرد بر نقد و بررسی فرضیات و مفروضات اولیه مربوط به سیستم تمرکز دارد و به دنبال یافتن راه‌حل‌های جایگزین برای مسائل پیچیده است.

مراحل استفاده از تفکر سیستمی در روابط عمومی:

تعریف مسئله: اولین قدم در استفاده از تفکر سیستمی، تعریف دقیق مسئله‌ای است که باید حل شود.
شناسایی اجزای سیستم: در این مرحله، باید تمام اجزای سیستم، از جمله افراد، گروه‌ها، سازمان‌ها و محیط، شناسایی و تعریف شوند.
درک روابط بین اجزا: باید روابط و وابستگی‌های متقابل بین اجزای مختلف سیستم به‌طور دقیق درک شوند.
تعیین عوامل کلیدی: باید عواملی که بیشترین تأثیر را بر مسئله دارند، شناسایی و اولویت‌بندی شوند.
مدل‌سازی سیستم: در این مرحله، باید با استفاده از روش‌های مناسب، مدلی از سیستم ایجاد شود.
شبیه‌سازی و تحلیل: مدل ایجاد شده باید برای شبیه‌سازی سناریوهای مختلف و تحلیل نتایج استفاده شود.
تدوین راه‌حل: بر اساس نتایج شبیه‌سازی و تحلیل، باید راه‌حل‌های مختلف برای حل مسئله تدوین شوند.
اجرا و ارزیابی: راه‌حل انتخاب شده باید اجرا و به‌طور مستمر ارزیابی شود.

دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی، معتقد است: "تفکر سیستمی ابزاری قدرتمند برای متخصصان روابط عمومی است که به آنها کمک می‌کند تا مسائل پیچیده را به‌طور جامع درک کرده و راه‌حل‌های مؤثر برای آنها پیدا کنند. با استفاده از تفکر سیستمی، متخصصان روابط عمومی می‌توانند برنامه‌های راهبردی موثرتری تدوین کرده، در مواقع بروز بحران به‌طور مؤثرتری عمل کنند و اثربخشی فعالیت‌های روابط عمومی را به‌طور جامع ارزیابی کنند."

برای کسب آموزش و مشاوره در زمینه تفکر سیستمی در روابط عمومی، با ما تماس حاصل فرمایید.