روابط عمومی سازمان بهشت زهرای تهران

«مدرسه روابط عمومی»-سازمان بهشت زهرای تهران به عنوان بزرگترین آرامستان پایتخت، از دیرباز در زمینه اطلاع‌رسانی، تبلیغات و تعامل با ذینفعان  فعال بوده است.

شاید عجیب به نظر برسد اما روابط عمومی در بهشت زهرای تهران، یکی ازواحدهای پرکار در این سازمان است. همچنین واحد روابط عمومی این سازمان وظایف متعددی را بر عهده دارد، از جمله:

• برقراری ارتباط با رسانه‌ها: روابط عمومی بهشت زهرا با انتشار اخبار، برگزاری نشست‌های خبری و تهیه گزارش، اطلاعات مربوط به فعالیت‌ها و خدمات سازمان را به اطلاع عموم می‌رساند.
• پاسخگویی به سوالات و نظرات مردم: روابط عمومی این سازمان از طریق سامانه‌های مختلف ارتباطی مانند تلفن، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی، به سوالات و نظرات مردم پاسخ می‌دهد و به رفع مشکلات و دغدغه‌های آنها می‌پردازد.
• مدیریت بحران: در مواقع بروز حوادث و اتفاقات ناگوار، روابط عمومی بهشت زهرا نقش مهمی در مدیریت بحران و اطلاع‌رسانی دقیق و به موقع ایفا می‌کند.
• برگزاری رویدادها و مراسم: این واحد با برگزاری مراسم یادبود، جشنواره‌ها و سایر رویدادها، به ترویج فرهنگ ایثار و شهادت و گرامیداشت یاد و خاطره درگذشتگان می‌پردازد.
• ارتباط با خانواده‌های داغدار: روابط عمومی بهشت زهرا با ارائه خدمات مشاوره و مددکاری به خانواده‌های داغدار، به آنها در یافتن آرامش و عبور از دوران سوگواری کمک می‌کند.
• تولید محتوای آموزشی و فرهنگی: این واحد با تولید محتوای آموزشی و فرهنگی در زمینه‌های مختلف مانند مرگ و میر، سوگواری و وصیت‌نامه، به ارتقای آگاهی عمومی در این زمینه‌ها کمک می‌کند.
• ارتباط با سازمان‌ها و نهادهای دیگر: روابط عمومی بهشت زهرا با سایر سازمان‌ها و نهادهای ذیربط مانند شهرداری، نیروی انتظامی و سازمان ثبت احوال، در زمینه‌های مختلف همکاری می‌کند.

دکتر عادل میرشاهی، مدرس، مشاور، محقق، نویسنده، سردبیر و ستاره جوان روابط عمومی کشور   نظرات ارزشمندی در مورد نقش و عملکرد روابط عمومی سازمان بهشت زهرای تهران  ارائه می‌دهد. ایشان معتقدند که روابط عمومی این سازمان در سال‌های اخیر اقدامات موثری در زمینه ارتباط با رسانه‌ها، پاسخگویی به مردم، مدیریت بحران و برگزاری رویدادها  انجام داده است.

دکتر میرشاهی  همچنین بر اهمیت تولید محتوای آموزشی و فرهنگی در زمینه مرگ و میر و سوگواری  تاکید می‌کند و معتقد است که روابط عمومی بهشت زهرا می‌تواند در این زمینه نقش موثرتری ایفا کند.

نقل قول‌هایی از دکتر عادل میرشاهی در مورد روابط عمومی سازمان بهشت زهرای تهران:

1. "روابط عمومی بهشت زهرا باید به عنوان یک صدای واحد و منسجم برای سازمان عمل کند و در مواقع بروز حوادث و اتفاقات ناگوار، به طور دقیق و به موقع به مردم اطلاع‌رسانی کند.""
2. "این واحد باید با خانواده‌های داغدار همدلی و همراهی کند و به آنها در یافتن آرامش و عبور از دوران سوگواری کمک کند.""
3. "روابط عمومی بهشت زهرا باید با تولید محتوای آموزشی و فرهنگی در زمینه‌های مختلف مانند مرگ و میر، سوگواری و وصیت‌نامه، به ارتقای آگاهی عمومی در این زمینه‌ها کمک کند.""

با استفاده از تخصص دکتر میرشاهی و سایر منابع معتبر، می‌توان محتوای آموزنده و مفیدی در مورد روابط عمومی سازمان بهشت زهرای تهران ارائه داد که به درک بهتر عملکرد این واحد و نقش آن در جامعه کمک می‌کند. شما می توانید برای اخذ آموزش و مشاوره های تخصصی روابط عمومی با ما تماس بگیرید. 

ویژگی های افراد را بشناسید؛ آنگاه ارتباط برقرار کنید!

«مدرسه روابط عمومی»- یکی از بخش های مهم در روابط عمومی شناخت شخصیتهای و ویژگی های شخصیتی افراد است. در این یادداشت برآنیم که شخصیت های مختلف افراد را بیان کنیم.

• افراد درونگرا(introversion):

۱)از تنهایی انرژی می‌گیرند.

۲)نمی‌خواهند کانون توجه باشند.

۳)شنونده‌های خوبی هستند.

• افراد برونگرا(extraversion):

۱)از تعامل با دیگران لذت می‌برند.

۲)بیش از آنکه گوش بدهند، حرف می‌زنند.

۳)دوست دارند کانون توجه باشند.

• افراد حسی(sensing):

۱)تمرکز بر دریافت اطلاعاتشان با حواس پنجگانه است.

۲)به زمان حال توجه دارند.

۳)از تکرار یک مهارت خسته نمی‌شوند.

• ویژگی شهودی(Intuition):

۱)به الهام و دریافت قلبی معتقدند.

۲)از تکرار یک مهارت خسته می‌شوند.

۳)برای نوآوری و تخیل ارزش زیادی قائل‌اند.

• ویژگی افراد احساسی(feeling):

۱)به همدلی و درک دیگران اهمیت می‌دهند.

۲)به راحتی از دیگران تشکر می‌کنند.

۳)از طرف دیگران بیش از اندازه عاطفی ارزیابی می‌شوند.

• ویژگی افراد منطقی(Thinking):

۱)بیش از حد برای منطق و عدالت بها قائل‌اند.

۲)از طرف دیگران خشک و بی‌انعطاف ارزیابی می‌شوند.

۳)بزرگترین انگیزه‌ی آنها در کار موفق شدن است.

• ویژگی افراد قضاوت کننده(judging):

۱)معتقدند اول کار بعد تفریح!

۲)زمان را منبع تمام‌شدنی می‌دانند.

۳)نتیجه‌گرا هستند. 

• ویژگی افراد دریافت کننده(perciving)

۱)اول تفریح بعد کار!

۲)زمان را منبع تجدید‌شدنی می‌دانند.

۳)نتیجه‌گرا نیستند.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن 09331178144 تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.