آگهی های روابط عمومی؛ استراتژی ها و اهداف

«مدرسه روابط عمومی»-آگهی های روابط عمومی نوعی از ارتباطات بازاریابی هستند که برای ارتقای آگاهی از برند، ایجاد حسن نیت و شکل دادن به افکار عمومی در مورد یک سازمان یا محصول استفاده می شوند. این آگهی ها برخلاف تبلیغات سنتی که بر فروش مستقیم تمرکز دارند، بر ایجاد روابط و گفتگو با مخاطبان کلیدی تمرکز دارند.

اهداف آگهی های روابط عمومی:

دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی معتقد است این آگهی ها از یک طرف یکی از مسئولیت های روابط عمومی را مرتفع می کنند و از طرف دیگر به عنوان یک ابزار استراتژیک در اختیار روابط عمومیها قرار دارند که می توانند مزیت های دیگری را نیز برای روابط عمومی ایجاد کنند:

1. افزایش آگاهی از برند: آگهی های روابط عمومی می تواند به معرفی یک برند جدید یا به یادآوری یک برند موجود به مخاطبان هدف کمک کند.
2. ایجاد حسن نیت: آگهی های روابط عمومی می تواند به ایجاد تصویری مثبت از یک برند در میان ذینفعان کلیدی مانند مشتریان، کارکنان، رسانه ها و جامعه کمک کند.
3. شکل دادن به افکار عمومی: آگهی های روابط عمومی می تواند برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه یک برند در مورد مسائل مهم و تاثیرگذاری بر افکار عمومی استفاده شود.
4. مدیریت بحران: آگهی های روابط عمومی می تواند برای مدیریت پیامدهای یک بحران و حفظ وجهه برند استفاده شود.
5. حمایت از اهداف بازاریابی: آگهی های روابط عمومی می تواند به عنوان ابزاری برای حمایت از سایر ابتکارات بازاریابی مانند تبلیغات، روابط با مشتری و بازاریابی محتوایی استفاده شود.

استراتژی های آگهی های روابط عمومی:

1. انتخاب مخاطبان هدف: اولین قدم در ایجاد یک استراتژی آگهی های روابط عمومی، شناسایی مخاطبان هدف است. این شامل درک علایق، نیازها و ارزش های آنها می شود.
2. تعیین پیام کلیدی: پس از شناسایی مخاطبان هدف، باید پیام کلیدی را که می خواهید به آنها منتقل کنید، تعیین کنید. این پیام باید واضح، مختصر و قانع کننده باشد.
3. انتخاب کانال های مناسب: کانال های مختلفی برای انتشار آگهی های روابط عمومی وجود دارد، مانند رسانه های چاپی، رسانه های آنلاین، رسانه های اجتماعی و رویدادهای حضوری. کانال های مناسب را انتخاب کنید که به بهترین وجه به مخاطبان هدف شما می رسند.
4. ایجاد محتوای جذاب: محتوای آگهی های روابط عمومی شما باید جذاب، آموزنده و مرتبط با مخاطبان هدف شما باشد. می توانید از انواع مختلف محتوا مانند بیانیه های مطبوعاتی، مقالات خبری، پست های وبلاگ، اینفوگرافیک ها و ویدیوها استفاده کنید.
5. ایجاد روابط با رسانه ها: ایجاد روابط با خبرنگاران و سردبیران می تواند به شما در انتشار آگهی های روابط عمومی خود در رسانه های معتبر کمک کند.
6. اندازه گیری نتایج: مهم است که نتایج آگهی های روابط عمومی خود را رصد و اندازه گیری کنید. این به شما کمک می کند تا تعیین کنید که آیا استراتژی شما موثر است یا خیر و در صورت نیاز باید چه تغییراتی ایجاد کنید.

دکتر میرشاهی معتقد است برای ایجاد آگهی های موثر باید به نکاتی توجه کرد:

1. صادق و شفاف باشید.
2. به مخاطبان خود احترام بگذارید.
3. محتوای باکیفیت تولید کنید.
4. ثابت قدم باشید.
5. نتایج خود را اندازه گیری کنید.

آگهی های روابط عمومی می تواند ابزاری قدرتمند برای دستیابی به اهداف بازاریابی و ارتباطی شما باشد. با توسعه یک استراتژی جامع و اجرای آن به طور موثر، می توانید از آگهی های روابط عمومی برای ایجاد روابط مثبت با مخاطبان خود، ارتقای آگاهی از برند و دستیابی به موفقیت در کسب و کار خود استفاده کنید. ما می توانیم در کنار شما قرار گیریم تا روابط عمومی خود را تقویت کنید. با ما تماس بگیرید. 

روابط عمومی چیست؟ آشنایی با وظایف و مسئولیت های روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- روابط عمومی (Public Relations) یا به اختصار PR، یک فرآیند استراتژیک و هدفمند است که به منظور ایجاد و حفظ روابط سودمند و پایدار بین یک سازمان و مخاطبان ذینفع آن طراحی و اجرا می‌شود. این فرآیند شامل طیف گسترده‌ای از فعالیت‌ها می‌شود که از جمله می‌توان به ارتباطات، رسانه، تبلیغات، رویدادها، مسئولیت اجتماعی و مدیریت بحران اشاره کرد.

دکتر عادل میرشاهی، مدرس روابط عمومی معتقد است: هدف نهایی روابط عمومی ارتقای وجهه عمومی سازمان، جلب اعتماد و درک متقابل بین سازمان و مخاطبان آن و در نهایت، کمک به سازمان برای رسیدن به اهداف کلان و استراتژیکش است.

اصول بنیادی روابط عمومی:

1. صداقت و شفافیت: صداقت و شفافیت، سنگ بنای روابط عمومیِ اثربخش هستند. سازمان‌ها موظفند اطلاعات دقیق و صحیح را به مخاطبان خود ارائه دهند و از هرگونه پنهان‌کاری و فریبکاری اجتناب کنند.
2. اعتمادسازی: ایجاد و حفظ اعتماد، رکن اساسی روابط عمومیِ موفق است. سازمان‌ها باید با مخاطبان خود با احترام و صداقت رفتار کنند و به تعهدات خود عمل نمایند.
3. ارتباطات موثر: برقراری ارتباطات موثر با مخاطبان، از ارکان کلیدی روابط عمومی به شمار می‌رود. سازمان‌ها باید از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی با مخاطبان خود در تعامل باشند و به نظرات و بازخوردهای آنان توجه و بها دهند.
4. مسئولیت اجتماعی: تعهد به مسئولیت اجتماعی، از وظایف اخلاقی و حرفه‌ای روابط عمومیِ مدرن است. سازمان‌ها باید به جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کنند، تعهد داشته باشند و در حل مسائل و چالش‌های اجتماعی سهیم باشند.

وظایف کلیدی روابط عمومی:

1. ارتباط با رسانه‌ها: برقراری ارتباط موثر با رسانه‌ها و ارائه اخبار و اطلاعات موثق و به‌روز به آن‌ها، از وظایف اصلی روابط عمومی است.
2. مدیریت رسانه‌های اجتماعی: استفاده هدفمند از پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان، ارتقای آگاهی از برند و افزایش تعامل با ذینفعان، از جمله وظایف روابط عمومی در عصر حاضر به شمار می‌رود.
3. برگزاری رویدادها: برنامه‌ریزی و اجرای رویدادهای مختلف مانند کنفرانس‌ها، سمینارها، نمایشگاه‌ها و کارگاه‌های آموزشی، راهکاری موثر برای ارتباط رودررو با مخاطبان و ارتقای وجهه عمومی سازمان است.
4. مدیریت بحران: در شرایط بحرانی، روابط عمومی نقش کلیدی در مدیریت و کنترل پیامدهای بحران، حفظ وجهه عمومی سازمان و بازگرداندن آرامش به ذینفعان ایفا می‌کند.
5. پژوهش و ارزیابی: روابط عمومیِ اثربخش، مستلزم انجام پژوهش‌های مستمر و ارزیابی دوره‌ای فعالیت‌ها برای سنجش کارایی و تطبیق با نیازها و شرایط متغیر است.

نقش روابط عمومی در دنیای امروز:

در دنیای پیچیده و پویای امروز، روابط عمومی از جایگاهی حیاتی در موفقیت و بقای سازمان‌ها برخوردار است. با توجه به افزایش رقابت، تنوع ذینفعان و پیچیدگی‌های محیط کسب و کار، سازمان‌ها برای نیل به اهداف خود و حفظ جایگاهشان در بازار، به روابط عمومیِ قوی و کارآمد نیاز دارند. دکتر عادل میرشاهی می گوید: روابط عمومیِ اثربخش می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا:

1. وجهه عمومی خود را ارتقا دهند و در میان مخاطبان ذینفع، تصویری مثبت و مطلوب ایجاد کنند.
2. اعتماد و درک متقابل بین خود و مخاطبانشان را تقویت کنند و روابطی پایدار و سودمند با آنها برقرار سازند.
3. به اهداف استراتژیک خود دست پیدا کنند و در مسیر موفقیت گام بردارند.

شما می توانید با آموزش و مشاوره برای این حرفه آماده شوید، بدین منظور کافیست با ما تماس بگیرید. 

اصول شعر روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-شعر روابط عمومی نوعی شعر است که برای ارتقای وجهه عمومی یک سازمان، شخص یا محصول استفاده می‌شود. این شعرها معمولاً کوتاه، آهنگین و به یاد ماندنی هستند و اغلب از طنز، کنایه یا سایر آرایه‌های ادبی برای جلب توجه مخاطب استفاده می‌کنند.

برخی از اصول کلیدی شعر روابط عمومی از منظر دکتر عادل میرشاهی، مدرس روابط عمومی و ارتباطات عبارتند از:

• وضوح: پیام شعر باید واضح و مختصر باشد و به راحتی توسط مخاطب درک شود.
• ایجاز: شعر باید کوتاه و به یاد ماندنی باشد تا مخاطب بتواند آن را به خاطر بسپارد و تکرار کند.
• آهنگ: شعر باید آهنگین و خوش‌خوان باشد تا مخاطب از شنیدن آن لذت ببرد.
• تصویرسازی: شعر باید از تصاویر واضح و گویا برای جلب توجه مخاطب استفاده کند.
• احساس: شعر باید احساسی را در مخاطب برانگیزد، خواه طنز، شادی، غم یا خشم باشد.
• دعوت به عمل: شعر باید مخاطب را به انجام کاری تشویق کند، خواه خرید محصول، حمایت از یک سازمان یا مشاهده یک وبسایت.

در اینجا چند نمونه از شعر روابط عمومی آورده شده است:

"M&M's: the milk chocolate melts in your mouth, not in your hand" - This famous slogan is a catchy jingle that effectively communicates the product's unique selling proposition.

"I'm lovin' it" - This simple yet effective slogan for McDonald's has become one of the most recognizable in the world.

"Just Do It" - Nike's iconic slogan is a powerful call to action that inspires people to take action and achieve their goals.

شعر روابط عمومی می‌تواند ابزاری ارزشمند برای هر سازمان یا فردی باشد که به دنبال ارتقای وجهه عمومی خود است. با استفاده از اصول ذکر شده در بالا، می‌توانید شعرهایی بنویسید که توجه مخاطب را جلب کند، پیام شما را به طور موثر منتقل کند و به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند.

علاوه بر اصول ذکر شده در بالا، دکتر میرشاهی معتقد است که قبل از سرودن شعر باید موارد ذیل را در نظر داشته باشید: 

1. مخاطب خود را بشناسید: قبل از شروع به نوشتن، مهم است که مخاطب خود را بشناسید و علایق و نیازهای آنها را درک کنید. این به شما کمک می‌کند تا شعری بنویسید که با آنها ارتباط برقرار کند و توجه آنها را جلب کند.
2. از کلمات کلیدی استفاده کنید: از کلمات کلیدی مرتبط با سازمان، محصول یا خدمات خود در شعر خود استفاده کنید. این به شما کمک می‌کند تا شعر خود را در موتورهای جستجو قابل مشاهده‌تر کنید و به مخاطبان مناسب برسید.
3. از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید: از رسانه‌های اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن شعر خود با مخاطبان خود استفاده کنید. این یک راه عالی برای افزایش دید شعر شما و رسیدن به افراد جدید است.
4. نتایج خود را پیگیری کنید: نتایج شعر خود را پیگیری کنید تا ببینید چقدر موثر است. این به شما کمک می‌کند تا شعر خود را در طول زمان بهبود بخشید و بهترین نتایج را بدست آورید.

با استفاده از این نکات، می‌توانید شعر روابط عمومی بنویسید که به شما کمک می‌کند تا به اهدافتان برسید.ما در مدرسه روابط عمومی می توانیم با ارائه مشاوره و آموزش در خدمت شما باشیم. با ما تماس بگیرید.