آموزش و مشاوره روابط عمومی دکتر عادل میرشاهی
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی هوش مصنوعی، روابط عمومی نوین، روابط عمومی آنلاین، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
آموزش و مشاوره روابط عمومی دکتر عادل میرشاهی
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی هوش مصنوعی، روابط عمومی نوین، روابط عمومی آنلاین، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.نقش روابط عمومی در شرکت های فین تک
«مدرسه روابط عمومی»- فین تک ترکیبی از دو کلمه‌ی Financial و Technology یعنی “امور مالی” و “تکنولوژی” می‌باشد.
▫️از آنجا که بسیاری از کارشناسان و تحلیلگران آینده صنعت بانکداری را در گرو رشد چنین استارت‌آپ‌هایی می‌دانند، تمایل به سرمایه‌گذاری در این شرکتهای نوپا هم افزایش پیدا کرده است.
▫️تا جایی که بر اساس آمار منتشر شده در این زمینه، میزان سرمایه‌گذاری جهانی در استارت‌آپ‌های فین‌تک در سال ۲۰۱۴ به ۱۲ میلیارد دلار رسیده که این میزان نسبت به سال قبل از آن ۴ میلیارد دلار افزایش پیدا کرده است.
▫️صنعت خدمات مالی و سرمایه‌گذاری از لحاظ حجم داده هایی که در عملیات روزمره تولید می‌کند و همچنین حجم اطلاعاتی که با هدف ایجاد تصمیم‌های موثر تجاری، تحلیل و پردازش می‌نماید، منحصربه فرد است.
▫️شرکتهای فین‌تک با جمع آوری و تحلیل پیشرفته‌ی این داده‌ها و همچنین با بکارگیری تکنولوژی‌های خلاقانه باعث کمتر شدن زمان و انرژی صرف شده برای انجام امور مالی، بانکی و سرمایه گذاری می شوند.
▫️استارتاپ‌های فین تک تقریبا در تمام زمینه‌های صنعت امور مالی و بانکی همچون بانکداری سنتی، کارتهای اعتباری، امور پرداخت، وام‌های شخصی و کسب و کارها، بیمه، واسطه گری و مدیریت دارایی‌ها، و حتی تسهیلات خرید املاک و مستغلات در حال خلق خدمات و محصولات نوآورانه هستند.
▫️فین تک باعث شده تا حوزه‌های غیر جذاب و قدیمی در خدمات مالی جانی تازه بگیرند و بطور همزمان توجه بسیاری از شرکتهای سرمایه گذاری خطر پذیر و سرمایه گذاران خصوصی را به سوی خود جلب کنند. ▫️بسیاری معتقدند که فین‌تک، آینده‌ی صنعت خدمات مالی و بانکداری است.
اهمیت روابط عمومی در صنعت فین‌تک:
امروزه صنعت فین‌تک با سرعت زیادی در حال رشد است و شرکتهای فین‌تک برای موفقیت در این فضای رقابتی، نیاز به یک استراتژی روابط عمومی قوی دارند. روابط عمومی می‌تواند به این شرکت‌ها در موارد زیر کمک کند:
- ایجاد آگاهی از برند: با توجه به تعداد زیاد شرکتهای فین‌تک، ایجاد آگاهی از برند برای متمایز شدن از رقبا crucialاست. روابط عمومی می‌تواند با استفاده از ابزارهای مختلف مانند رسانه‌ها، شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات، به افزایش آگاهی از برند شرکت در بین مخاطبان هدف کمک کند.
- ایجاد اعتماد: صنعت فین‌تک با مسائل امنیتی و مالی سروکار دارد، بنابراین ایجاد اعتماد بین شرکت و مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. روابط عمومی می‌تواند با شفافیت در عملکرد شرکت، پاسخگویی به سؤالات و نگرانی‌های مشتریان و ارائه اطلاعات موثق، به ایجاد اعتماد کمک کند.
- مدیریت بحران: در دنیای امروز، هر شرکتی ممکن است با بحران‌های مختلفی مانند حملات سایبری، نقص فنی و نارضایتی مشتریان روبرو شود. روابط عمومی می‌تواند با تدوین یک برنامه جامع برای مدیریت بحران، به شرکت در عبور از این چالش‌ها کمک کند.
- جذب و حفظ مشتری: روابط عمومی می‌تواند با ارائه محتوای جذاب و آموزنده، به جذب و حفظ مشتریان کمک کند. همچنین، روابط عمومی می‌تواند با ایجاد تعامل با مشتریان، به آنها در درک بهتر خدمات و محصولات شرکت کمک کند.
- ارتباط با ذینفعان: شرکتهای فین‌تک علاوه بر مشتریان، با ذینفعان مختلفی مانند سهامداران، رگولاتورها و رسانه‌ها سروکار دارند. روابط عمومی می‌تواند با ایجاد و حفظ روابط قوی با ذینفعان، به شرکت در دستیابی به اهداف خود کمک کند.
- برخی از وظایف کلیدی روابط عمومی در شرکتهای فین‌تک:
- نوشتن و انتشار اخبار و محتوای جذاب: روابط عمومی می‌تواند با نوشتن و انتشار اخبار و محتوای جذاب در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها، به افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطبان کمک کند.
- پاسخگویی به سؤالات و نگرانی‌های مشتریان: روابط عمومی می‌تواند با پاسخگویی به سؤالات و نگرانی‌های مشتریان در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و تلفن، به ایجاد اعتماد و حفظ مشتریان کمک کند.
- مدیریت رسانه‌های اجتماعی: روابط عمومی می‌تواند با مدیریت رسانه‌های اجتماعی شرکت، به تعامل با مشتریان، افزایش آگاهی از برند و تبلیغات محصولات و خدمات شرکت کمک کند.
- برگزاری رویدادها: روابط عمومی می‌تواند با برگزاری رویدادهایی مانند کنفرانس‌ها، سمینارها و وبینارها، به معرفی محصولات و خدمات شرکت، ایجاد تعامل با مشتریان و جذب سرمایه‌گذار کمک کند.
- رصد و تحلیل اخبار و رسانه‌ها: روابط عمومی می‌تواند با رصد و تحلیل اخبار و رسانه‌ها، از فرصت‌ها و تهدیدهای پیش روی شرکت آگاه شده و به مدیریت شرکت در اتخاذ تصمیمات مناسب کمک کند.
با توجه به نقش کلیدی روابط عمومی در صنعت فین‌تک، شرکتهای فین‌تک برای موفقیت در این فضای رقابتی، نیاز به سرمایه‌گذاری در یک استراتژی روابط عمومی قوی دارند. برای تقویت روابط عمومی تان نیاز دارید که از مشاوره و آموزش روابط عمومی استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که به ویژه در صنایع فین تک شما با روابط عمومی می توانید دستاوردهای بسیار بیشتری نسبت به تبلیغات به دست آورید. با ما در تماس باشید.
