آموزش و مشاوره روابط عمومی دکتر عادل میرشاهی
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی هوش مصنوعی، روابط عمومی نوین، روابط عمومی آنلاین، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
آموزش و مشاوره روابط عمومی دکتر عادل میرشاهی
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی هوش مصنوعی، روابط عمومی نوین، روابط عمومی آنلاین، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.خطای هاله ای در روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»-خطای هاله ای (Halo Effect) یک سوگیری شناختی است که در آن، برداشت ما از یک ویژگی خاص در شخص، بر قضاوت ما در مورد سایر ویژگی‌های آن شخص اثر می‌گذارد. به عنوان مثال، ممکن است تصور کنیم که فردی با ظاهر جذاب، باهوش و یا خوش اخلاق نیز هست.
در روابط عمومی، خطای هاله ای می‌تواند تاثیرات منفی متعددی داشته باشد، از جمله:
1. قضاوت نادرست در مورد مخاطبان:
ممکن است بر اساس ظاهر، تیپ شخصیتی، یا پیشینه ی مخاطبان، در مورد نظرات و خواسته های آنها قضاوت نادرستی داشته باشیم.
این امر می‌تواند منجر به ارائه ی پیام ها و خدماتی شود که با نیازها و خواسته های مخاطبان همخوانی ندارد.
2. ایجاد تبعیض و نابرابری:
ممکن است به طور ناخودآگاه به افراد یا گروه های خاصی، به دلیل ویژگی های ظاهری یا پیشینه ی آنها، توجه و اهمیت بیشتری بدهیم.
این امر می‌تواند منجر به نادیده گرفته شدن سایر افراد و گروه ها و ایجاد تبعیض و نابرابری شود.
3. خدشه دار شدن اعتماد و اعتبار:
اگر مخاطبان احساس کنند که با آنها به طور عادلانه و منصفانه رفتار نمی شود، اعتماد خود را به سازمان یا برند شما از دست خواهند داد.
این امر می‌تواند به ضرر شهرت و اعتبار شما تمام شود.
4. عدم شفافیت و انصاف در تصمیم گیری:
ممکن است در انتخاب و استخدام افراد، یا در واگذاری پروژه ها و قراردادها، تحت تاثیر خطای هاله ای قرار گرفته و تصمیمات نادرستی اتخاذ کنیم.
این امر می‌تواند به ضرر سازمان و ذینفعان آن باشد.
راهکارهای مقابله با خطای هاله ای در روابط عمومی:
- افزایش آگاهی و شناخت: آگاهی از خطای هاله ای و نحوه ی عملکرد آن، اولین قدم برای مقابله با آن است.
- جمع آوری اطلاعات کافی: قبل از قضاوت در مورد افراد یا گروه ها، اطلاعات کافی در مورد آنها جمع آوری کنید.
- استفاده از معیارهای عینی و شفاف: در تصمیم گیری های خود، از معیارهای عینی و شفاف استفاده کنید و از اتکا به پیش‌داوری‌ها و احساسات خودداری کنید.
- ایجاد فرصت های برابر: برای همه افراد و گروه ها، فرصت های برابر برای ارائه ی نظرات و دیدگاه های خود فراهم کنید.
- دریافت بازخورد: از مخاطبان خود بازخورد بگیرید و از نظرات آنها برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید.
