«مدرسه روابط عمومی»- کار تیمی عنصری کلیدی برای موفقیت در هر سازمانی، به ویژه در حوزه روابط عمومی است. با گرد هم آوردن افراد با مهارت ها و تجربیات مختلف، تیم های روابط عمومی می توانند به طور موثرتری با چالش ها روبرو شوند، به اهداف دست یابند و روابط قوی با ذینفعان کلیدی ایجاد کنند.
نقش جلسات حل مسئله در تیم سازی:
دکتر عادل میرشاهی، متخصص برجسته روابط عمومی، برگزاری جلسات حل مسئله را به عنوان روشی موثر برای استفاده از خرد جمعی در حل مشکلات و ارتقای کار تیمی در روابط عمومی معرفی می کند.
این جلسات فرصتی را برای اعضای تیم فراهم می کند تا:
اصول کلیدی برای موفقیت در جلسات حل مسئله:
دکتر میرشاهی چهار اصل کلیدی را برای موفقیت در جلسات حل مسئله در روابط عمومی ارائه می دهد:
1. تشویق به مشارکت:
همه اعضای تیم را تشویق کنید تا به طور فعال در بحث ها شرکت کنند و ایده های خود را به اشتراک بگذارند.
فضایی امن و حمایتی ایجاد کنید که در آن افراد احساس راحتی کنند تا بدون ترس از قضاوت، نظرات خود را بیان کنند.
از به حاشیه رفتن بحث ها و تمرکز بر موضوع اصلی جلسه اطمینان حاصل کنید.
2. پرهیز از قضاوت زودهنگام:
از قضاوت عجولانه و سریع در مورد ایده ها، حتی ایده های غیرمعمول یا عجیب و غریب خودداری کنید.
به یاد داشته باشید که خلاق ترین ایده ها ممکن است از غیرمنتظره ترین منابع سرچشمه بگیرند.
بر روی نقاط قوت هر ایده تمرکز کنید و به جای تمرکز بر جنبه های منفی، راه هایی برای بهبود آنها پیدا کنید.
3. تمرکز و نظم:
برای بحث در مورد هر موضوع، زمان مشخصی را تعیین کنید و از پراکنده گویی و انحراف از موضوع اصلی خودداری کنید.
از یک تسهیل گر یا ناظر برای هدایت بحث و اطمینان از اینکه همه افراد فرصتی برای صحبت کردن دارند استفاده کنید.
از ابزارها و تکنیک های مختلف مانند طوفان فکری، نمودارها و لیست ها برای سازماندهی ایده ها و تمرکز بر روی موضوع اصلی استفاده کنید.
4. تمرکز بر نتایج:
توجه جلسات حل مسئله را به موضوعات و مسائلی که گروه در پی حل آنها است، معطوف کنید.
از بحث های انتزاعی و غیرمرتبط با اهداف جلسه خودداری کنید.
در پایان هر جلسه، اقدامات مشخصی را با زمان بندی و مسئولیت های تعیین شده برای هر عضو تیم، برای پیشبرد حل مسئله تعیین کنید.
با برگزاری جلسات حل مسئله موثر و با تمرکز بر اصول کلیدی ارائه شده توسط دکتر عادل میرشاهی، تیم های روابط عمومی می توانند کار تیمی خود را تقویت کنند، بر چالش ها غلبه کنند و به موفقیت های قابل توجهی دست یابند.
در پایان دکتر میرشاهی نکاتی را در مورد تیم سازی در روابط عمومی اشاره می کند: