عنوان دوره آموزشی: آرشیو اسناد و مستندسازی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی آرشیو اسناد و مستندسازی در روابط عمومی به شما کمک می کند تا با اهمیت آرشیو و مستندسازی در روابط عمومی، اصول و قواعد آرشیو اسناد روابط عمومی، روش های جمع آوری، طبقه بندی و نگهداری اسناد روابط عمومی، کاربردهای آرشیو و مستندسازی در روابط عمومی، و نرم افزارهای آرشیو و مستندسازی  آشنا شوید و از این دانش برای ایجاد و نگهداری یک آرشیو منظم و کارآمد از اسناد و مدارک روابط عمومی  استفاده کنید.

در دنیای امروز که حجم اطلاعات به طور روزافزون در حال افزایش است،  آرشیو و مستندسازی از اهمیت زیادی برای سازمان ها و نهادها، به خصوص روابط عمومی ها، برخوردار است.  روابط عمومی ها به عنوان حافظه تاریخی سازمان، موظفند اسناد و مدارک مربوط به فعالیت های خود را به طور صحیح جمع آوری، طبقه بندی و نگهداری کنند.

 کد دوره: 402/031

مدت زمان ارائه آموزش:  16ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری: 

- اطلاعات را پس از دستهبندی در فضای واقعی و مجازی در قالب فایل های چند رسانه ای اعم از مکتوب،تصاویر و عکس،طرح و نمودارها،فیلم و غیره در خصوص کارنامه عملکردی دستگاه خود یا واحد روابط عمومی، تهیه و تدوین می نمایند.

- اقدامات و عملکرد سالانه دستگاه و روابط عمومی را بصورت اصولی و حرفهای مستندسازی می کنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (مستندسازی در روابط عمومی دستگاه چگونه انجام می شود؟، ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ مفهوم مستندسازی در روابط عمومی/ اهمیت و ضرورت مستندسازی در روابط عمومی سازمانها/ مزایا و کاربردهای مستندسازی رویدادها/ جایگاه و تعریف آرشیو در روابط عمومی/ انواع آرشیو و کاربردهای آنها/ مبنای نگهداری مستندات در سایت روابط عمومی/ مراحل عملیاتی مستندسازی در روابط عمومی/ تکنیک های نوین مستندسازی- نقش فناوری اطلاعات در مستندسازی

▪ ارائه فیلمهای آموزشی- بازدید میدانی

▪ کار عملی/ بررسی وضعیت مستندسازی در روابط عمومی دستگاه مرتبط و تجربه آموزی شیوه های یاددهی- یادگیری: کارگاهی، بررسی موردی، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان 

ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی(ارائه کار عملی و مطالعاتی در خصوص وضعیت مستندسازی در روابط عمومی ها و دستگاه محل خدمت)

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مراکز آموزش مدیریت دولتی، مرکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها

عنوان دوره آموزشی: اصول و تکنیک های برنامه ریزی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی اصول و تکنیک های برنامه ریزی در روابط عمومی به شما کمک می کند تا با اهمیت برنامه ریزی در روابط عمومی، مراحل برنامه ریزی در روابط عمومی، ابزارها و روش های برنامه ریزی در روابط عمومی، و شاخص های ارزیابی برنامه های روابط عمومی  آشنا شوید و از این دانش برای تهیه و اجرای برنامه های روابط عمومی موثر  استفاده کنید.

در دنیای امروز که روابط عمومی نقش مهمی در موفقیت سازمان ها ایفا می کند،  برنامه ریزی روابط عمومی از اهمیت زیادی برخوردار است.  با برنامه ریزی دقیق می توانید فعالیت های روابط عمومی را هدفمند کنید، از منابع به طور موثر استفاده کنید، و به اهداف خود برسید.

 کد دوره: 402/030

مدت زمان ارائه آموزش:  12ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- مفهوم و اهمیت برنامهریزی در روابط عمومی را درک میکنند.

- توانایی و مهارتهای مورد نیاز برای برنامهریزی موفق در روابط عمومی را کسب می کنند و می توانند برای تحقق وظایف و مأموریتهای روابط عمومی،برنامه ریزی کنند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای مدیران روابط عمومی

▪ طرح مسأله( ارائه چند نمونه از برنامه های روابط عمومی دستگاه،بررسی و تحلیل،ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ اهمیت و ضرورت برنامه ریزی در روابط عمومیها/ مفهوم برنامه و برنامه ریزی/ پنج وظیفه اصلی مدیریت در روابط عمومی/ جایگاه برنامه ریزی در فعالیتهای مدیریت/ روش و مدلهای برنامه ریزی در روابط عمومی/ گامهای اصلی برنامه ریزی (بطور کلی)/ فرآیند برنامه ریزی در روابط عمومی/ آداب تهیه و تنظیم برنامه روابط عمومی/ مهارتهای مورد نیاز برای برنامهریزی موفق در روابط عمومی/ محتوای برنامه روابط عمومی/ نحوه اجرای برنامه روابط عمومی/ ارزیابی و اندازه گیری میزان موفقیت برنامه ها

▪ تجربه آموزی از نحوه برنامه ریزی در روابط عمومی دستگاه ها

▪ ارائه کار عملی/ برنامه ریزی برای واحد عمومی دستگاه محل خدمت

شیوه های یاددهی- یادگیری: 

کارگاهی، بررسی موردی(نمونه برنامه،) بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) – آزمونهای عملکردی (برنامه ریزی برای روابط عمومی ها)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مراکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: وظایف ،مأموریت ها و انتظارات از روابط عمومی دستگاههای اجرایی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی وظایف، ماموریت ها و انتظارات از روابط عمومی دستگاه های اجرایی به شما کمک می کند تا با اهمیت و جایگاه روابط عمومی در دستگاه های اجرایی، وظایف و ماموریت های کلیدی روابط عمومی، انتظارات از روابط عمومی در دستگاه های اجرایی، و مهارت های لازم برای انجام وظایف  آشنا شوید و از این دانش برای تقویت عملکرد روابط عمومی در دستگاه متبوع خود  استفاده کنید.

در دنیای امروز که افکار عمومی نقش مهمی در عملکرد سازمان ها و نهادها دارند،  روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی بین سازمان ها و مردم، از جایگاه ویژه ای برخوردار است.  روابط عمومی دستگاه های اجرایی می تواند با انجام وظایف و ماموریت های خود، به ارتقای اعتماد عمومی به دولت، افزایش مشارکت مردم در امور کشور، و توسعه فرهنگ سازمانی در دستگاه های اجرایی کمک کند.

کد دوره: 402/029

مدت زمان ارائه آموزش:  8ساعت

پیامدهای یادگیری : 

- نفش، وظایف و مأموریتهای دستگاهها را می شناسند.

- نقش،وظایف، انتظارات و مأموریتهای خاص واحد روابط عمومی دستگاه خود را می شناسند و می توانند با سایر مراجع مرتبط مانند شورای اطلاع رسانی دولت و غیره ارتباط برقرار کنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ نقش و جایگاه روابط عمومی در دستگاههای اجرایی/ ساختار روابط عمومی دستگاههای اجرایی/ عملیات و وظایف کلی روابط عمومی/ آیین نامه نحوه فعالیت،وظایف و اختیارات روابط عمومی/ دستگاه شناسی(ساختار، وظایف و مأموریتهای دستگاه )/ مخاطبان اصلی روابط عمومی ها و انتظارات/ ارکان روابط عمومی دستگاههای  اجرایی/ مهارتهای مورد نیاز برای کارکنان روابط عمومی/ اعضای تیم روابط عمومی سازمانها/ مرکز ارتباطات مردمی و شورای اطلاع رسانی دولت ، نقش و وظایف آنها

▪ بازدید از روابط عمومی و واحدهایی مختلف دستگاه

شیوههای یاددهی- یادگیری: 

سخنرانی و بحث و گفتگو، استفاده از رسانههای دیداری و شنیداری،بازدید 

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) - آزمونهای عملکردی ( ارائه کارعملی و فعالیت مطالعاتی- در خصوص جایگاه و نقش روابط عمومی ها (بررسی،تحلیل،ارزیابی و ارائه گزارش)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی