«مدرسه روابط عمومی»:در عصر حاضر که ارتباطات و تعاملات اجتماعی نقشی اساسی در پیشبرد اهداف و ارتقای جایگاه سازمانها ایفا میکنند، روابط عمومی ادارات به عنوان پلی میان ادارات و مخاطبان آنها، از اهمیت بسزایی برخوردار است.
این حوزه تخصصی با تمرکز بر ایجاد، حفظ و ارتقای روابط با ذینفعان کلیدی، از جمله مردم، رسانهها، سازمانهای دولتی و غیردولتی و سایر نهادها، به ادارات کمک میکند تا ضمن پاسخگویی به نیازها و انتظارات جامعه، تصویری مثبت و مطلوب از خود در اذهان عمومی ایجاد کنند.
اهمیت آموزش روابط عمومی ادارات:
- ارتقای آگاهی از خدمات: روابط عمومی میتواند به ادارات در اطلاعرسانی و آگاهیبخشی به مردم در خصوص خدمات، وظایف و عملکرد آنها کمک کند.
- جلب اعتماد عمومی: روابط عمومی با ایجاد تعامل سازنده و پاسخگویی به مردم، میتواند اعتماد عمومی را به ادارات جلب کند.
- مدیریت بحران: روابط عمومی در مواقع بحران و بروز چالشها، نقشی کلیدی در مدیریت افکار عمومی و حفظ آرامش جامعه ایفا میکند.
- ارتقای وجهه عمومی: روابط عمومی با بهکارگیری ابزارها و روشهای مختلف، میتواند به ارتقای وجهه عمومی و برندینگ ادارات کمک کند.
- جذب و حفظ نیروی انسانی: روابط عمومی با ایجاد فضایی مطلوب و انگیزشی در محیط کار، به جذب و حفظ نیروی انسانی کارآمد کمک میکند.
محتوای دورههای آموزشی روابط عمومی ادارات:
- مفاهیم و اصول روابط عمومی
- برنامهریزی و استراتژی روابط عمومی در ادارات
- ارتباط با رسانهها
- نوشتن اخبار و اطلاعیهها
- برگزاری رویدادها و مراسمات
- مدیریت شبکههای اجتماعی
- سخنوری و فنون مذاکره
- مدیریت افکار عمومی
- مدیریت بحران در روابط عمومی
- ارزیابی عملکرد روابط عمومی
- اخلاق حرفهای در روابط عمومی
مزایای شرکت در دورههای آموزشی روابط عمومی ادارات:
- آشنایی با جدیدترین اصول و روشهای روابط عمومی
- یادگیری از متخصصان باتجربه در این حوزه
- کسب مهارتهای عملی در زمینههای مختلف روابط عمومی
- ایجاد شبکه ارتباطی با سایر متخصصان روابط عمومی
- ارتقای شغلی و افزایش درآمد
دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی، معتقد است که "آموزش روابط عمومی، ضرورتی انکارناپذیر برای هر اداره ای است که به دنبال موفقیت در دنیای امروز است." وی میگوید: "با شرکت در دورههای آموزشی روابط عمومی، کارکنان ادارات میتوانند مهارتها و دانش لازم برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان، ارتقای وجهه عمومی اداره و دستیابی به اهداف سازمانی را به دست آورند."
برای کسب آموزش و مشاوره در زمینه روابط عمومی ادارات، با ما تماس حاصل فرمایید.