«مدرسه روابط عمومی»- افکار عمومی یا Public Opinion یکی از مفاهیم بسیار مهم در اندیشه ورابط عمومی است. در این یادداشت برخی نمونه های تاثیر افکار عمومی و قدرت آن را آورده ایم.
1. جنبش بایکوت اتوبوس مونتگومری:
در سال 1955، "روزا پارکس"، زن سیاهپوست آمریکایی، از دادن صندلی خود در اتوبوس به یک مرد سفیدپوست خودداری کرد. این اتفاق جرقه جنبشی به نام "بایکوت اتوبوس مونتگومری" را زد که به مدت بیش از یک سال ادامه داشت و در نهایت به لغو قانون جداسازی نژادی در اتوبوسهای عمومی در ایالات متحده آمریکا منجر شد.
2. انقلاب بهار عربی:
در سال 2011، موجی از اعتراضات مردمی در سراسر جهان عرب به نام "بهار عربی" آغاز شد. این اعتراضات که عمدتاً از طریق شبکههای اجتماعی سازماندهی شده بودند، منجر به سقوط چندین رژیم دیکتاتوری در منطقه شد.
3. جنبش "من هم" (#MeToo):
در سال 2017، "آلیسا میلانو"، بازیگر زن آمریکایی، با انتشار پستی در توییتر، از زنان خواست تا با استفاده از هشتگ "#MeToo" تجربیات خود از آزار جنسی را به اشتراک بگذارند. این جنبش به سرعت به یک حرکت جهانی تبدیل شد و به افزایش آگاهی عمومی درباره آزار جنسی و خشونت علیه زنان کمک کرد.
4. اعتراضات ضد نژادپرستی در سال 2020:
در سال 2020، پس از قتل "جورج فلوید"، مرد سیاهپوست آمریکایی، توسط پلیس، اعتراضات گستردهای علیه نژادپرستی و خشونت پلیس در سراسر جهان برگزار شد. این اعتراضات که با استفاده از شبکههای اجتماعی سازماندهی شده بودند، به افزایش آگاهی عمومی درباره نژادپرستی و مطالبات برای اصلاحات در نظام عدالت کیفری منجر شد.
اینها فقط چند نمونه از قدرت افکار عمومی در جهان هستند.افکار عمومی می تواند به عنوان نیرویی قدرتمند برای تغییر در جامعه عمل کند.در این میان باید گفت تنها عاملی که می تواند افکار عمومی را مدیریت کند، روابط عمومی و رسانه است. روابط عمومی ها با رویکردی استراتژیک در برخورد با مسائل پیش روی افکار عمومی می توانند آن را مدیریت کنند تا حداقل آسیب به سیستم وارد شود. در این زمینه می توانیم به شما مشاوره و آموزش دهیم. با مدرسه روابط عمومی در تماس باشید.