«مدرسه روابط عمومی»- دکتر بیوک تاجری در یادداشتی در باب اعتیاد می نویسد که نیاز است در خصوص اعتیاد افراد آگاهی بدست آوریم. این آگاهی در روابط عمومی ها بسیار مهم است. چراکه اعتیاد می تواند بر کارایی افراد به شدت اثر منفی داشته باشد و چناچه در مراحل اولیه باشد می توان جلوی آن را گرفت. بنابراین یک مدیر روابط عمومی باید از نحوه تعامل با فرد معتاد آگاه باشد.
اما سوال اینجاست که با فردی که شک داریم شاید از مواد استفاده میکند، چه باید کرد؟
اگر بههر دلیلی به مصرف مواد توسط یکی از اطرافیان خود شک کردید، قبل از انجام هر اقدامی، اول به پرسشهای زیر پاسخ دهید:
- میزان آگاهی: چهقدر از بیماری اعتیاد، مواد مختلف، روشهای مصرف، علائم مصرف و محرومیت و شیوههای درمان و مداخله مناسب اطلاع دارید؟
- سطح اطمینان: تا چه حد به شواهد خود مطمئن هستید؟ مراقب باشید که شک و گمان زیاد از حد، کنترل اطرافیان و تهمتهای بدون پشتوانه، موقعیت شما در محیط خانواده را به شدت به خطر می اندازد.
- عوامل خطر: آیا عوامل خطر ایجاد اعتیاد را برای فرد مورد نظر میشناسید؟ استرسهای خانوادگی و کاری، فراهم بودن مواد و وجود دوستان مصرفکننده، مهمترین عوامل خطر هستند.
- فرد کلیدی: اگر لازم شد کسی با بیمار احتمالی صحبت کند و نگرانیهای خانواده را با او درمیان بگذارد و اطلاعات بیشتری کسب کند بهترین گزینه چه شخصی میباشد؟
- قدمهای عملی: بعد از مطرح شدن نگرانیها و مواجهه با بیمار، در صورت پذیرش یا عدم پذیرش وی، برنامه و قدم بعدی شما چیست؟
- کنترل خود: چهقدر به اعصاب خود تسلط دارید و احساس نیاز برای یک مداخله فوری و اورژانسی میکنید؟ اگر تصور میکنید که باید به سرعت مداخلهای انجام دهید احتمالا در مسیری نادرست حرکت میکنید.
- مشاور مطلع: آیا شرایط خود را با یک فرد مشاور آگاه به بیماری اعتیاد در میان گذاشتهاید تا بهترین برخورد مناسب را برای بیمار خود بیابید؟ بدون بهرهگیری از نظرات مشاورین آگاه حتمن دچار اشتباهات خطرناکی خواهید شد.
- توجه کنید که اگر احتمالا حدس شما در مورد مصرف مواد توسط یکی از اطرافیانتان درست باشد، اعتیاد او در طی چند روز ایجاد نشدهاست که شما بتوانید در یک اقدام اورژانسی مشکل را حل نمایید.
- شما احتمالا با یک خبر بد روبهرو هستید ولی نه با یک موقعیت اورژانسی.
- پس قبل از هر کاری، با مشورت با کارشناسان و متخصصان این حوزه (و نه افراد دلسوز ولی غیر متخصص) اطلاعات خود را در مورد آنچه باید انجام دهید و انچه نباید انجام دهید افزایش دهید.