نقش روابط عمومی در ساخت برند

«مدرسه روابط عمومی»-  روابط عمومی نقش کلیدی در ساخت و تقویت برند سازمان دارد. این فرآیند به ایجاد ارتباط مؤثر بین سازمان و مخاطبانش می‌پردازد و در ارتقای وجهه و شهرت برند نیز نقش اساسی دارد

 برخی از مزایای روابط عمومی در ساخت برند عبارتند از:

• مقرون به صرفه‌تر از تبلیغات: استفاده از روابط عمومی معمولاً اقتصادی‌تر از تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی است.
• نفوذ گسترده‌تر از تبلیغ: روابط عمومی به شما امکان می‌دهد تا به مخاطبین مورد نظر خود برسید و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
• ایجاد بک تصویر مثبت از برند: روابط عمومی به شما کمک می‌کند تا تصویر مثبتی از برند خود ایجاد کنید.
• کمک موثر در تبلیغات: استراتژی‌های روابط عمومی می‌توانند در تبلیغات محصول جدید شما مؤثر باشند.
• منافع طولانی مدت پس از یک کمپین: تأثیر روابط عمومی معمولاً برای مدت طولانی پس از انجام یک کمپین باقی می‌ماند.

به طور خلاصه، روابط عمومی به شما کمک می‌کند تا بازخورد مثبتی از مخاطبان در مورد برند خود دریافت کنید و تصویر مثبتی از آن ایجاد کنید. ما می توانیم در مجموعه مدرسه روابط عمومی به شرکت شما کمک کنیم تا بتوانید برند خودتان را بسازید. لذا برای اخذ مشاوره و آموزش با ما تماس بگیرید. 

روابط عمومی و برندینگ: پرهیز از طراحی انتزاعی در ابتدای فرآیند معرفی

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای امروز، برندینگ نقشی حیاتی در موفقیت هر کسب و کاری ایفا می‌کند. روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی میان سازمان و مخاطبان، وظیفه‌ای خطیر در معرفی و ارتقای برند بر عهده دارد. انتخاب استراتژی‌های مناسب برای برندینگ، به ویژه در مراحل اولیه معرفی، می‌تواند در جلب توجه مخاطب، ایجاد تمایز از رقبا و در نهایت، دستیابی به اهداف سازمانی نقشی تعیین‌کننده داشته باشد.

یکی از خطاهای رایج در فرآیند برندینگ، استفاده از طراحی‌های انتزاعی در ابتدای امر است. این نوع طراحی‌ها که غالباً مفهومی و غیرقابل‌تفسیر برای مخاطب عام هستند، می‌توانند پیام برند را به درستی منتقل نکنند و در نهایت، به ضرر برند تمام شوند.

دلایل پرهیز از طراحی انتزاعی در ابتدای برندینگ:

عدم درک مخاطب: مخاطب عام در درک مفاهیم انتزاعی دچار دشواری می‌شود و ممکن است پیام برند را به درستی دریافت نکند.

عدم تمایز از رقبا: در صورت عدم وضوح پیام برند، تمایز از رقبا در ذهن مخاطب شکل نمی‌گیرد.

خلق تصویری نامناسب از برند: طراحی انتزاعی می‌تواند تصویری نامناسب و غیرحرفه‌ای از برند در ذهن مخاطب ایجاد کند.

راهکارهای جایگزین:

استفاده از تصاویر واقعی: تصاویر واقعی، ابزاری قدرتمند برای انتقال مفاهیم و ویژگی‌های برند به طور ملموس و مستقیم به مخاطب هستند.

داستان‌سرایی: داستان‌سرایی، روشی جذاب برای جلب توجه مخاطب، ایجاد ارتباط عاطفی با برند و انتقال پیام آن به طور مؤثر است.

استفاده از طنز و شوخ‌طبعی: طنز و شوخ‌طبعی می‌توانند فضایی شاد و صمیمی برای مخاطب ایجاد کنند و پیام برند را به طور ماندگار در ذهن او حک کنند.

استفاده از اینفوگرافیک: اینفوگرافیک، ابزاری مناسب برای ارائه اطلاعات پیچیده به شیوه‌ای بصری و جذاب است و می‌تواند در انتقال مفاهیم برند به طور مؤثر به مخاطب کمک کند.

مقایسه‌ای عینی:

فرض کنید قصد دارید یک محصول جدید را به بازار معرفی کنید. در دو سناریوی زیر به طراحی پوستر تبلیغاتی آن می‌پردازیم:

سناریوی اول:

• طراحی انتزاعی با رنگ‌ها و اشکال نامتعارف انتخاب می‌شود.
• پیام پوستر مبهم و غیرقابل‌تفسیر است.
• مخاطب عام در درک مفهوم پوستر دچار سردرگمی می‌شود.
• تمایز برند از رقبا در این پوستر مشهود نیست.

سناریوی دوم:

• طراحی پوستر بر اساس علایق و سلایق مخاطب هدف انجام می‌شود.
• پیام پوستر واضح و شفاف است و به طور مستقیم به ویژگی‌ها و مزایای محصول اشاره می‌کند.
• مخاطب به سرعت مفهوم پوستر را درک می‌کند و به آن جذب می‌شود.
• عناصر بصری پوستر، هویت و ارزش‌های برند را به طور کامل منتقل می‌کنند.

همانطور که در مثال بالا مشاهده می‌شود، انتخاب طراحی انتزاعی در شروع رویه معرفی، می‌تواند پیام برند را به مخاطب منتقل نکند و در نهایت به ضرر برند تمام شود.

راهکارهای جایگزین:

1. استفاده از تصاویر واقعی: تصاویر واقعی می‌توانند به طور مستقیم و ملموس، ویژگی‌ها و مزایای محصول یا خدمات را به مخاطب نشان دهند.
2. استفاده از داستان‌سرایی: داستان‌سرایی، ابزاری قدرتمند برای جلب توجه مخاطب و ایجاد ارتباط عاطفی با برند است.
3. استفاده از طنز و شوخ‌طبعی: طنز و شوخ‌طبعی، می‌تواند به ایجاد فضایی شاد و جذاب برای مخاطب کمک کند و پیام برند را به طور مؤثرتری منتقل کند.
4. استفاده از اینفوگرافیک: اینفوگرافیک، ابزاری مناسب برای ارائه اطلاعات پیچیده به شیوه‌ای بصری و جذاب است.

دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی معتقد است: خلاقیت و نوآوری در برندینگ، امری ضروری است. اما این خلاقیت باید در چارچوب اصول و قواعدی باشد که به انتقال مؤثر پیام برند به مخاطب کمک کنند.استفاده از طراحی‌های انتزاعی، می‌تواند در مراحل بعدی برندینگ، به عنوان ابزاری برای تکمیل هویت برند و خلق تجارب منحصر به فرد برای مخاطب، مؤثر باشد. در این زمینه باید این نکات را به خاطر داشته باشید: 

1. مخاطب را در اولویت قرار دهید.
2. با متخصصان برندینگ و طراحی مشورت کنید.
3. به هویت برند خود توجه کنید.
4. از خلاقیت و نوآوری به طور هدفمند استفاده کنید.

با رعایت این نکات، می‌توانید از قدرت برندینگ برای رسیدن به اهدافتان استفاده کنید. ما نیز در مدرسه روابط عمومی می توانیم با ارائه آموزش ها و مشاوره های تخصصی به شما در پیدا کردن بهترین روش برندینگ کمک کنیم. با ما تماس بگیرید. 

مراحل تدوین استراتژی برند

«مدرسه روابط عمومی»- ▫️ برند همان چیزی است که در مورد شرکت شما گفته می‌شود،‌ همان نمود تصویر ذهنی شما در بازار است.  تصویری که ابتدا توسط روابط عمومی ساخته می شود و سپس تبلیغات آن را تقویت می کند. 

▫️چیزی که به سازمان شما اعتبار می‌بخشد.

▫️تدوین استراتژی برند،‌ خلق و قدرت بخشیدن به برند شرکت شما است و برنامه ای بلند مدت برای رسیدن به اهداف. 

▫️برای تدوین موفق استراتژی برند مراحل ده گانه‌ای وجو دارد. 

▪️این مراحل مرحله به مرحله طی شده ولی فرایند آن مستمر است و ممکن است تا رسیدن به یک برنامه استراتژیک برند، بعضی از آن‌ها تکرار و بازبینی شود:

۱ - استراتژی کلی شرکت خود را مدنظر داشته باشید.

۲ - مشتریان هدف خود را مشخص کنید.

۳ - در مورد مشتریان هدف خود تحقیق کنید.

۴ - برندتان را جایگاه‌سازی کنید.

۵ - استراتژی پیامی برندتان را تدوین کنید. (روابط عمومی باید این کار را انجام دهد.)

۶ - نام، لوگو و شعار برندتان را بسازید.

۷ - استراتژی بازاریابی محتوای خود را تدوین کنید.

۸ - وب‌سایتتان را توسعه دهید.

۹ - ابزارهای بازاریابی خودتان را ایجاد کنید.

۱۰ - استراتژی برندتان را اجرایی کرده و بازخورد آن را رصد کنید.

 ▫️مراحل ده‌گانه بالا نه تنها به تدوین استراتژی‌های برند شما کمک می‌کنند بلکه باعث توسعه برند شما و ایجاد رابطه پایدار تر با مشتریانتان، خواهد شد. این وظیفه روابط عمومی است و ما در این یادداشت سعی کردیم که شما را با کلیت این داستان آشنا کنیم. می توانیم در این مسیر در کنار شما باشیم. برای آموزش و مشاوره با ما تماس بگیرید.