روابط عمومی شبکه ۳

«مدرسه روابط عمومی»-روابط عمومی شبکه ۳ سیما به عنوان یکی از واحدهای مهم این شبکه، وظایف متعددی در راستای ارتباط با مخاطبان، رسانه‌ها، سازمان‌ها و سایر ذینفعان بر عهده دارد. این اداره با استفاده از ابزارها و روش‌های مختلف روابط عمومی، تلاش می‌کند تا تصویر مثبتی از شبکه در اذهان عمومی ایجاد کند، اعتماد مخاطبان را جلب کند و به اهداف سازمانی دست یابد.

فعالیت‌ها:

1. برقراری ارتباط با رسانه‌ها: انتشار اخبار و اطلاعات مربوط به شبکه در رسانه‌ها، برگزاری نشست‌های خبری و مصاحبه با مدیران و برنامه‌سازان شبکه.
2. ارتباط با مخاطبان: پاسخگویی به سوالات و نظرات مخاطبان، برگزاری نظرسنجی‌ها و مسابقات، ایجاد کانال‌های ارتباطی در فضای مجازی.
3. ارتباط با سازمان‌ها و نهادها: همکاری با سازمان‌ها و نهادهای مختلف برای تولید و پخش برنامه‌های مشترک، انعقاد تفاهم‌نامه‌های همکاری.
4. برگزاری رویدادها و مراسم: برگزاری جشنواره‌ها، همایش‌ها و نشست‌های تخصصی، اهدای جوایز به برنامه‌سازان و هنرمندان برتر.
5. تولید محتوای تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی: ساخت تیزرهای تبلیغاتی، تهیه بروشور و پوستر، انتشار مطالب در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی.
6. رصد و تحلیل فضای مجازی: رصد اخبار و نظرات مربوط به شبکه در فضای مجازی، پاسخگویی به انتقادات و پیشنهادات مخاطبان.

دلیل اهمیت:

روابط عمومی شبکه ۳ به عنوان پل ارتباطی بین شبکه و مخاطبان، رسانه‌ها و سایر ذینفعان، نقشی کلیدی در موفقیت و پیشرفت شبکه ایفا می‌کند. فعالیت‌های این اداره می‌تواند به افزایش محبوبیت شبکه، ارتقای سطح رضایت مخاطبان، جذب اسپانسر و در نهایت، دستیابی به اهداف سازمانی کمک کند.

وظایف:

1. ارتباط با رسانه‌ها: انتشار اخبار و اطلاعات مربوط به شبکه در رسانه‌ها، برگزاری نشست‌های خبری و مصاحبه با مدیران و برنامه‌سازان شبکه.
2. ارتباط با مخاطبان: پاسخگویی به سوالات و نظرات مخاطبان، برگزاری نظرسنجی‌ها و مسابقات، ایجاد کانال‌های ارتباطی در فضای مجازی.
3. ارتباط با سازمان‌ها و نهادها: همکاری با سازمان‌ها و نهادهای مختلف برای تولید و پخش برنامه‌های مشترک، انعقاد تفاهم‌نامه‌های همکاری.
4. تولید محتوای تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی: ساخت تیزرهای تبلیغاتی، تهیه بروشور و پوستر، انتشار مطالب در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی.
5. برگزاری رویدادها و مراسم: برگزاری جشنواره‌ها، همایش‌ها و نشست‌های تخصصی، اهدای جوایز به برنامه‌سازان و هنرمندان برتر.
6. رصد و تحلیل فضای مجازی: رصد اخبار و نظرات مربوط به شبکه در فضای مجازی، پاسخگویی به انتقادات و پیشنهادات مخاطبان.
7. انجام تحقیقات و مطالعات: انجام تحقیقات و مطالعات در زمینه‌های مختلف روابط عمومی، مخاطبان و رسانه‌ها.
8. تهیه گزارش‌ها و آمار: تهیه گزارش‌های دوره‌ای از فعالیت‌های روابط عمومی و ارائه آمار و اطلاعات به مدیران شبکه.

جوایز و دستاوردها:

روابط عمومی شبکه ۳ در طول سال‌های فعالیت خود، موفق به کسب جوایز و افتخارات متعددی شده است. از جمله این جوایز می‌توان به عنوان بهترین روابط عمومی شبکه‌های سیما، عنوان برتر در جشنواره‌های مختلف روابط عمومی و کسب رتبه‌های برتر در نظرسنجی‌های مخاطبان اشاره کرد.

شبکه ۳ سیما با بهره‌مندی از یک واحد روابط عمومی فعال و کارآمد، توانسته است جایگاه خود را به عنوان یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های تلویزیونی ایران حفظ کند. شما هم می توانید با یک تماس از مشاوره و آموزش ما در زمینه روابط عمومی استفاده کنید. 

پاسخگویی به شایعات رسانه های اجتماعی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- شایعات رسانه های اجتماعی معمولا پس از انتشار یک خبر به دلیل کاستی ها در اطلاعات و امکان برداشت های مختلف، پیش می آید. یکی از وظایف روابط عمومی ها این است که شایعات را دست کم نگیرند. حتی اگر در یک کانال تلگرامی مطرح شد، باید آن شایعه جدی گرفته شود و به آن پاسخ داد. به کلیپ زیر که پاسخی به برخی شایعات در صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران است توجه فرمایید.