مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.

اجازه اشتباه به کارکنان: گامی کلیدی در ارتقای خلاقیت و تعهد در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای پویای روابط عمومی، خلاقیت، نوآوری و تعهد کارکنان نقشی اساسی در موفقیت ایفا می‌کنند. دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی در این باره می‌گوید: "ایجاد فضایی که در آن کارکنان بدون ترس از اشتباه، آزادانه به تبادل ایده‌ها و نظرات خود بپردازند، از عوامل کلیدی در ارتقای خلاقیت و تعهد در روابط عمومی است."


  • اهمیت اجازه اشتباه به کارکنان:

یادگیری:

اشتباهات فرصتی برای یادگیری و پیشرفت هستند. با اجازه اشتباه به کارکنان، آنها می‌توانند از تجارب خود درس بگیرند و در آینده عملکرد بهتری داشته باشند.


خلاقیت:

ترس از اشتباه، خلاقیت را محدود می‌کند. زمانی که کارکنان بدون ترس از سرزنش، آزادانه به تبادل ایده‌ها بپردازند، خلاقیت و نوآوری در سازمان شکوفا می‌شود.


تعهد:

کارکنانی که به آنها اعتماد می‌شود و در قبال اشتباهاتشان مورد حمایت قرار می‌گیرند، تعهد بیشتری به سازمان خواهند داشت.


  • راهکارهایی برای ایجاد فضایی مناسب برای اشتباه:


ایجاد اعتماد:

اعتماد بین مدیران و کارکنان، پایه و اساس هرگونه پیشرفتی است. با ایجاد فضایی که در آن کارکنان بدون ترس از قضاوت، آزادانه نظرات خود را بیان کنند، اعتماد به وجود می‌آید.


حمایت از کارکنان:

در زمان اشتباه، به جای سرزنش و تنبیه، از کارکنان حمایت کنید. به آنها کمک کنید تا از اشتباهات خود درس بگیرند و در آینده عملکرد بهتری داشته باشند.


تشویق به ریسک‌پذیری:

کارکنان را تشویق کنید تا از منطقه امن خود خارج شوند و ایده‌های جدید را امتحان کنند. به آنها یادآوری کنید که اشتباه، جزئی از فرآیند یادگیری و پیشرفت است.


نقل قول‌هایی از دکتر عادل میرشاهی:

  1. "ترس از اشتباه، خلاقیت را فلج می‌کند."
  2. "با اشتباهات کارکنان با صبر و حوصله برخورد کنید. به آنها کمک کنید تا از اشتباهات خود درس بگیرند."
  3. "کارکنانی که به آنها اعتماد می‌شود و در قبال اشتباهاتشان مورد حمایت قرار می‌گیرند، خلاق‌تر و متعهدتر خواهند بود."

با اجازه اشتباه به کارکنان و ایجاد فضایی مناسب برای یادگیری و پیشرفت، می‌توانید خلاقیت، نوآوری و تعهد را در سازمان خود ارتقا دهید. این امر به نوبه خود، منجر به ارتقای عملکرد و دستیابی به موفقیت در روابط عمومی خواهد شد. به یاد داشته باشید که همه افراد اشتباه می‌کنند. مهم این است که از اشتباهات به عنوان فرصتی برای یادگیری و پیشرفت استفاده کنید. ما می توانیم در این مسیر در کنار شما قرار گیریم. فقط کافیست برای مشاوره و آموزش به ما پیام بدهید. 

غلبه بر ترس‌ها: گامی اساسی در مسیر موفقیت در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای پویای روابط عمومی، دستیابی به موفقیت مستلزم شجاعت، جسارت و عبور از ترس‌هایی است که ممکن است مانع پیشرفت ما شوند. دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی در این باره می‌گوید: "ترس‌ها مانند زنجیرهایی هستند که ما را به گذشته و محدودیت‌ها متصل می‌کنند. برای رهایی از این زنجیرها و رسیدن به اهدافمان، باید با ترس‌های خود روبرو شویم و آنها را شکست دهیم."


  • هفت ترس رایج در روابط عمومی:


ترس از ناشناخته‌ها:

این ترس زمانی به سراغ ما می‌آید که با موقعیت‌ها یا چالش‌های جدیدی روبرو می‌شویم. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "ترس از ناشناخته‌ها، مانع از نوآوری و خلاقیت می‌شود. برای غلبه بر این ترس، باید از منطقه امن خود خارج شویم و تجارب جدیدی را امتحان کنیم."


ترس از شکست:

ترس از شکست، یکی از رایج‌ترین ترس‌هایی است که افراد در مسیر موفقیت با آن روبرو می‌شوند. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "شکست، جزئی از فرآیند یادگیری و پیشرفت است. با پذیرش شکست و درس گرفتن از آن، می‌توانیم به موفقیت‌های بزرگ دست پیدا کنیم."


ترس از ورشکستگی مالی:

این ترس، مخصوصاً در دنیای امروز که با چالش‌های اقتصادی متعددی روبرو هستیم، بسیار رایج است. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "با برنامه‌ریزی دقیق و مدیریت صحیح منابع مالی، می‌توانیم تا حد زیادی این ترس را کنترل کنیم."


ترس از زیاده‌خواه به نظر رسیدن:

گاهی اوقات، ترس از نظر دیگران مانع از دنبال کردن اهداف و آرزوهایمان می‌شود. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "مهم‌ترین چیز در زندگی، رضایت خودمان است. نباید به خاطر نظر دیگران، از دنبال کردن آرزوهایمان دست بکشیم."


ترس از تنها ماندن:

ترس از طرد شدن و تنها ماندن، یکی از ترس‌های رایج در انسان‌ها است. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "با اعتماد به نفس و اتکا به توانایی‌های خود، می‌توانیم بر این ترس غلبه کنیم."


ترس از مسئولیت و تعهد:

پذیرش مسئولیت و تعهد، به معنای قبول کردن چالش‌ها و سختی‌ها است. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "با شجاعت و جسارت می‌توانیم از این ترس عبور کنیم و به موفقیت‌های بزرگی دست پیدا کنیم."


ترس از رشد:

ترس از تغییر و تحولات، مانع از پیشرفت و رشد ما می‌شود. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "رشد و پیشرفت، مستلزم عبور از این ترس و پذیرش تغییرات است."


  • راهکارهایی برای غلبه بر ترس‌ها:


شناخت ترس‌ها:

اولین قدم برای غلبه بر ترس‌ها، شناخت آنها است. باید بفهمیم که از چه چیزهایی می‌ترسیم و چه عواملی باعث ایجاد این ترس‌ها می‌شوند.


روبه‌رو شدن با ترس‌ها:

بهترین راه برای غلبه بر ترس‌ها، روبرو شدن با آنها است. باید از منطقه امن خود خارج شویم و با چالش‌هایمان روبرو شویم.


تقویت اعتماد به نفس:

باور به توانایی‌های خود، نقش مهمی در غلبه بر ترس‌ها دارد. با تقویت اعتماد به نفس، می‌توانیم بر چالش‌ها و موانع پیش رو غلبه کنیم.


استفاده از تجارب دیگران:

مطالعه تجارب افراد موفق، می‌تواند به ما در غلبه بر ترس‌ها و رسیدن به اهدافمان کمک کند.


با غلبه بر ترس‌ها و عبور از موانع، می‌توانیم به موفقیت‌های بزرگی در روابط عمومی دست پیدا کنیم. دکتر عادل میرشاهی در این باره می‌گوید: "با شجاعت، جسارت و اعتماد به نفس، می‌توانید به اهداف خود در دنیای پویای روابط عمومی برسید." ما می توانیم در این زمینه در کنار شما باشیم. برای کوچینگ و مشاوره روابط عمومی با ما تماس بگیرید. 

اثر دانینگ کروگر در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-  اثر دانینگ کروگر  ( Dunning–Kruger effect) نوعی سوگیری شناختی در افراد غیرحرفه‌ای است که از توهم برتری رنج می‌برند و به اشتباه، توانایی‌شان را بسیار بیش از اندازهٔ واقعی ارزیابی می‌کنند.
▫️ این جانبداری به ناتوانی فراشناختی افراد غیرحرفه‌ای در شناسایی ناتوانیشان نسبت داده می‌شود. 
▫️برعکس، افراد خیلی حرفه‌ای، گرایش بیشتری به دست‌کم‌گرفتن شایستگی خود داشته و به نادرست تصور می‌کنند که کاری که برای‌شان آسان است، برای دیگران نیز آسان است.
▫️دیوید دانینگ و جاستین کروگر از دانشگاه کرنل این‌گونه نتیجه می‌گیرند: «تخمین نادرست فرد بی‌لیاقت، از اشتباه در ارزیابی خود ناشی می‌شود؛ درحالی‌که تخمین نادرست افراد بسیار بالیاقت، از اشتباه در ارزیابی دیگران نشات می‌گیرد.»
اثر دانینگ-کرگر در روابط عمومی بیان می‌کند که افراد نالایق در یک زمینه، تمایل دارند توانایی خود را بیش از حد برآورد کنند، در حالی که افراد ماهر، تمایل دارند توانایی خود را دست کم بگیرند. این اثر می‌تواند در روابط عمومی پیامدهای منفی و مثبتی داشته باشد:

پیامدهای منفی:
  1. اعتماد به نفس کاذب: افراد نالایق در روابط عمومی ممکن است به دلیل عدم آگاهی از کمبودهای خود، تصمیمات اشتباهی اتخاذ کنند که به ضرر سازمان یا برندشان تمام شود.
  2. عدم تمایل به یادگیری: افراد نالایق ممکن است به دلیل عدم درک ناکافی خود، از فرصت‌های یادگیری و پیشرفت غافل شوند.
  3. ارتباطات ضعیف: افراد نالایق ممکن است در برقراری ارتباط با مخاطبان خود و درک نیازهای آنها مشکل داشته باشند.
پیامدهای مثبت:
  1. فروتنی: افراد ماهر در روابط عمومی به دلیل آگاهی از نقاط قوت و ضعف خود، تمایل بیشتری به مشورت با دیگران و دریافت بازخورد دارند.
  2. اشتیاق به یادگیری: افراد ماهر به دلیل میل به ارتقای مهارت‌های خود، به طور مداوم در حال یادگیری و پیشرفت هستند.
  3. ارتباطات قوی: افراد ماهر در روابط عمومی به دلیل درک عمیق از مخاطبان خود، می‌توانند با آنها به طور موثرتری ارتباط برقرار کنند.

راهکارها:
  1. افزایش آگاهی: افراد در روابط عمومی باید از اثر دانینگ-کرگر آگاه باشند و تلاش کنند تا توانایی‌های خود را به طور واقع‌بینانه ارزیابی کنند.
  2. دریافت بازخورد: افراد در روابط عمومی باید به طور مداوم از دیگران بازخورد دریافت کنند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنند.
  3. یادگیری مداوم: افراد در روابط عمومی باید به طور مداوم در حال یادگیری و پیشرفت باشند تا از بروز نقص در مهارت‌های خود جلوگیری کنند.
مثال:
فرض کنید یک شرکت برای معرفی محصول جدید خود به یک کمپین روابط عمومی نیاز دارد. اگر این شرکت با اثر دانینگ-کرگر آشنا باشد، به دنبال افراد متخصص و باتجربه در این زمینه خواهد بود. در غیر این صورت، ممکن است به دلیل اعتماد به نفس کاذب، کار را به افراد نالایق بسپارد که به ضرر شرکت تمام خواهد شد. آگاهی از اثر دانینگ-کرگر می‌تواند به افراد در روابط عمومی کمک کند تا از بروز مشکلات و اشتباهات جلوگیری کنند و به طور موثرتری به اهداف خود دست پیدا کنند. به یاد داشته باشید که آموزش و مشاوره دو رکن بسیار مهم در توسعه روابط عمومی است و ما می توانیم برای این امر در کنار شما قرار گیریم. با ما در تماس باشید.