گزارش‌نویسی در روابط عمومی

1.     اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع: با استفاده از گزارش‌نویسی، می‌توان اطلاعات مربوط به سازمان را به طور دقیق و به‌موقع به ذینفعان و مخاطبان ارائه داد.
2.     ارتقای شفافیت: با ارائه گزارش‌های شفاف و صادقانه، می‌توان اعتماد مخاطبان به سازمان را جلب کرد و به ارتقای شفافیت در عملکرد سازمان کمک کرد.
3.     جذب توجه مخاطبان: با استفاده از تکنیک‌های گزارش‌نویسی خلاقانه، می‌توان توجه مخاطبان را به گزارش‌ها جلب کرد و آنها را به مطالعه آنها ترغیب کرد.
4.     ارائه مستندات: گزارش‌ها می‌توانند به عنوان مستنداتی ارزشمند برای تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌های آینده مورد استفاده قرار گیرند.
5.     ارزیابی عملکرد: با بررسی گزارش‌ها، می‌توان عملکرد سازمان را در زمینه‌های مختلف ارزیابی کرد و نقطه قوت و ضعف آن را شناسایی کرد.

1.     گزارش خبری: این نوع گزارش، به طور خلاصه و مختصر به ارائه اخبار و اطلاعات مربوط به رویدادها و فعالیت‌های سازمان می‌پردازد.
2.     گزارش تحلیلی: این نوع گزارش، به طور عمیق‌تر به بررسی موضوعات و رویدادها می‌پردازد و علل و عواقب آنها را مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌دهد.
3.     گزارش توصیفی: این نوع گزارش، به طور مشروح جزئیات موضوعات و رویدادها را شرح می‌دهد و تصویری واضح از آنها در ذهن مخاطب ایجاد می‌کند.
4.     گزارش ترکیبی: این نوع گزارش، از ترکیبی از روش‌های خبری، تحلیلی و توصیفی برای ارائه اطلاعات استفاده می‌کند.

1.     تعیین هدف: در اولین قدم، باید هدف از نوشتن گزارش به طور دقیق و مشخص تعیین شود.
2.     انتخاب موضوع: باید موضوعی مناسب برای گزارش انتخاب شود که با هدف تعیین شده همسو باشد.
3.     جمع‌آوری اطلاعات: باید اطلاعات مربوط به موضوع گزارش از منابع موثق جمع‌آوری شود.
4.     تحلیل اطلاعات: باید اطلاعات جمع‌آوری شده به طور دقیق و موشکافانه تحلیل شود.
5.     سازماندهی اطلاعات: باید اطلاعات تحلیل شده به طور منطقی و منسجم سازماندهی شود.
6.     نوشتن گزارش: باید گزارش به طور واضح، رسا و خواندنی نوشته شود.
7.     ویرایش گزارش: باید گزارش به دقت ویرایش شود تا از نظر نگارشی و محتوایی عاری از ایراد باشد.

لید چیست؟ چه کاربردی در روابط عمومی دارد؟

«مدرسه روابط عمومی»- دکتر احمد نصر اللهی در کتاب اصول خبرنویسی توضیح مفصلی درباره لید می نویسد. خلاصه ای از آن را در این یادداشت به حضورتان تقدیم می کنم. چنانچه نکاتی را می توان به این توضیحات افزود، لطفا کامنت بگذارید.

 اندازه لید

 درباره اندازه و طول لید، نظرهای مختلفی وجود دارد. برخی می‌گویند لید باید یک جمله باشد. برخی معتقدند لید مناسب، لید دوجمله‌ای یا حداکثر سه جمله‌ای است و بعضی هم روی تعداد کلمات به کار‌رفته در لید تاکید و معتقدند لید مناسب نباید بیشتر از 60 کلمه باشد. به اعتقاد آنها، لید مناسب حداقل 30 و حداکثر 60 کلمه دارد. با وجود این اظهارات، معتقدم محدود کردن لید به چند جمله و کلمه، نادرست است و در این خصوص باید به اهمیت و حجم خبر توجه شود، نه به تعداد جملات و کلمات.

 آنچه در لید اهمیت دارد، گنجاندن مهم‌ترین مطالب خبری در آن است و در موارد مختلف ممکن است کوتاه یا بلند باشد. به طور کلی، لید باید با شرح خبر متناسب باشد. یعنی حجم خبر، و به‌ویژه اهمیت و بلندی یا کوتاهی آن، اندازه لید را تعیین می‌کند.

 مثلا برای خبر دوسطری زیر نمی‌توان لید دوجمله‌ای یا لید بیش از 30 کلمه نوشت.

وزیر علوم، تحقیقات و فن‌آوری، امروز، هنگامی که روانه محل کارش واقع در خیابان ویلا بود، روبه‌روی وزارتخانه هدف دو گلوله افراد مسلح ناشناس قرار گرفت و از ناحیه درست راست زخمی شد.

 بلکه در لید باید نوشت:

وزیر علوم، تحقیقات و فن‌آوری، ترور و زخمی شد.

دکتر ... که صبح امروز به محل کار خود در خیابان ویلا می‌رفت، روبه‌روی وزارتخانه، هدف گلوله‌های مردان ناشناس قرار گرفت.

بر اساس آخرین خبر دریافتی، وزیر که از ناحیه دست راست زخمی شده، در بیمارستان بستری است. پلیس، تحقیقات گسترده‌ای را برای شناسایی و دستگیری عاملان ترور دکتر ... آغاز کرده است.

 البته، عکس اصل فوق صادق نیست، یعنی نمی‌توان برای خبرهای طولانی، لید مطول در نظر گرفت.

شما می توانید برای آموزش خبرنویسی از آموزش ها و مشاوره های مدرسه روابط عمومی بهره مند شوید، لطفا با ما در تماس باشید. 

عنوان دوره آموزشی: گزارش نویسی درروابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی گزارش‌نویسی در روابط‌عمومی به شما کمک می‌کند تا با اصول و فنون گزارش‌نویسی، انواع گزارش در روابط‌عمومی، مراحل تهیه گزارش، و مهارت‌های نگارش گزارش‌های روابط‌عمومی آشنا شوید و از این دانش برای تهیه گزارش‌های دقیق، خواندنی و اثرگذار در زمینه‌های مختلف روابط‌عمومی استفاده کنید.

در دنیای امروز که اطلاعات نقش کلیدی در تصمیم‌گیری‌ها ایفا می‌کند،  گزارش‌نویسی از مهارت‌های ضروری برای همه افراد، به خصوص کارکنان روابط‌ عمومی، است.  روابط‌عمومی‌ها به عنوان پل ارتباطی بین سازمان و مخاطبان، موظفند از طریق گزارش‌های خود، اطلاعات لازم را به مخاطبان ارائه دهند.

  کد دوره: 402/033

مدت زمان ارائه آموزش:  12ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری: 

- علاوه بر موضوعات تئوری، تواناییها و مهارتهای لازم برای تهیه گزارش حرفه ای را کسب می نمایند و می توانند گزارشها را مبتنی بر اصول حرفهای تهیه کنند.

- از فن گزارش نویسی و گزارشدهی برای پیشبرد اهداف دستگاه خود استفاده میکنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مساله (ارائه چند نمونه از گزارشهای تهیه شده در روابط عمومی دستگاه، ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ تعریف گزارش و گزارش نویسی/ کاربرد گزارش در سازمانها و روابط عمومی/ اقسام گزارش گزارشهای رسانه ای و نحوه تهیه آنها/ طبقه بندی انواع گزارش بر ا ساس موضوع، مکان جغرافیایی،ژانر، هدف/طبقه بندی گزارشها بر حسب نوع و شکل کلی/ انواع گزارشنویسی در روابط عمومی/ مراحل گزارش نویسی/ نکات مورد توجه در گزارش نویسی (اندازه و تنا سب، کاربرد علائم، ا ستفاده از عناوین و)../ آرا ستن و جذابیت دادن به گزارش/ نشانه گذاری و اهمیت آن در نگارش/ گزارش نویسی سازمانی/ نحوه ارسال مستندات سازمانی(تصویری،رسانه ای و بررسی چندنمونه از مستندسازی گزارش)/ نحوه ارزیابی عملکرد گزارش حاوی مستندات

▪ تمرین و یادگیری گزارش نویسی به شیوه کارگاهی

▪ ارائه کار عملی با موضوع تهیه و ارزیابی گزارش

شیوه های یاددهی- یادگیری:

کارگاهی، سخنرانی،ارائه کار عملی و تمرین ، بررسی موردی، بحث و گفتگو

شیوه ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) - آزمونهای عملکردی(تهیه گزارش در خصوص موضوعات مرتبط با دستگاه محل خدمت - ارزیابی گزارش)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»