«مدرسه روابط عمومی»-سواد رسانه ای یکی از توانایی های مدیران روابط عمومی است که باید به آن توجه ویژه ای شود. دکتر عادل میرشاهی در این یادداشت به بحث سواد رسانه ای و ارزیابی صحت خبر می پردازد. در دنیای امروز که اخبار به سرعت در فضای مجازی و شبکههای اجتماعی منتشر میشوند، تشخیص صحت و سقم آنها از اهمیت بالایی برخوردار است.
راهکارهای ارزیابی صحت خبر در روابط عمومی:
۱. منبع خبر را بررسی کنید:
معتبر بودن منبع: مطمئن شوید که خبر از یک منبع معتبر و شناختهشده منتشر شده است.
تاریخ انتشار: به تاریخ انتشار خبر توجه کنید.
نویسنده خبر: نویسنده خبر چه کسی است؟ آیا تخصص و سابقه نگارش در آن موضوع را دارد؟
۲. به دنبال شواهد باشید:
تأیید خبر: آیا خبر توسط منابع دیگر نیز تأیید شده است؟
مدارک و شواهد: آیا خبر با مدارک و شواهد موثق همراه است؟
۳. تناقضات را بررسی کنید:
تناقضات درونی: آیا در متن خبر تناقضی وجود دارد؟
تناقضات با اخبار دیگر: آیا این خبر با سایر اخباری که در مورد موضوع مشابه منتشر شده است، تناقض دارد؟
۴. به لحن و نگارش خبر توجه کنید:
لحن بیطرفانه: آیا خبر با لحنی بیطرفانه و بدون جانبداری نگارش شده است؟
عناوین جنجالی: از اخباری که با عناوین جنجالی و اغراقآمیز منتشر میشوند، پرهیز کنید.
۵. از عقل سلیم خود استفاده کنید:
آیا خبر منطقی به نظر میرسد؟
آیا با تجربیات و دانستههای شما همخوانی دارد؟
در کنار این راهکارها، استفاده از ابزارهای fact-checking نیز میتواند درستی یا نادرستی یک خبر را مشخص کند. در واقع شما به عنوان یک مسئول یا مدیر روابط عمومی باید همیشه به یاد داشته باشید که اولین منبع خبر، لزوماً معتبرترین منبع نیست. ضمن اینکه باید قبل از به اشتراک گذاشتن اخبار، صحت و سقم آنها را بررسی کنید. در انتشار شایعات و اخبار جعلی مشارکت نکنید. و با افزایش سواد رسانهای و هوشیاری در برابر اخبار جعلی، میتوانیم به ارتقای سلامت جامعه کمک کنیم. ما نیز می توانیم با برگزاری دوره های آموزشی و جلسات مشاوره به شما کمک کنیم. با ما در تماس باشید.
«مدرسه روابط عمومی»- امروزه، رسانههای اجتماعی به بخش جداییناپذیری از زندگی افراد تبدیل شدهاند و نقشی کلیدی در ارتباطات و تعاملات ایفا میکنند. دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی اینترنتی، پرداختن به حوزه رسانه های اجتماعی را در زمره فعالیت های روابط عمومی اینترنتی می داند می افزاید: این موضوع، فرصتی بینظیر برای متخصصان روابط عمومی فراهم کرده است تا از این ابزار قدرتمند برای ارتقای برند، افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطبان و دستیابی به اهداف سازمانی خود استفاده کنند.
مزایای استفاده از رسانههای اجتماعی در روابط عمومی:
برخی از کاربردهای رسانههای اجتماعی در روابط عمومی:
انتخاب پلتفرمهای مناسب:
انتخاب پلتفرمهای مناسب برای فعالیتهای روابط عمومی در رسانههای اجتماعی، نقشی کلیدی در موفقیت این فعالیتها دارد. هر پلتفرم مخاطبان و ویژگیهای خاص خود را دارد.
برخی از محبوبترین پلتفرمهای رسانههای اجتماعی برای روابط عمومی عبارتند از:
نکات کلیدی برای استفاده موثر از رسانههای اجتماعی در روابط عمومی:
با استفاده از رسانههای اجتماعی به طور موثر، میتوانید روابط عمومی خود را به سطحی جدید ارتقا داده و به اهدافتان در دنیای دیجیتال دست پیدا کنید. ما نیز در مدرسه روابط عمومی می توانیم با ارائه مشاوره و آموزش و کوچینگ، به روابط عمومی شما کمک کنیم تا جایگاه قابل ملاحظه ای در میان روابط عمومی های کشور پیدا کند.