«مدرسه روابط عمومی»- انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان عنوان یادداشتی از دکتر عادل میرشاهی است که در آن با توجه به اشتباهات رایج در روابط عمومی به مساله انگیزش می پردازد. انگیزه، عنصری حیاتی در روابط عمومی است که به طور مستقیم بر عملکرد و موفقیت سازمان در رسیدن به اهدافش تأثیر میگذارد. با آگاهی از اشتباهات رایج در زمینه ایجاد انگیزه، میتوان به ارتقای این مهارت و ایجاد محیطی پویا و پرنشاط در روابط عمومی کمک کرد. اشتباهات رایج در ایجاد انگیزه در روابط عمومی شامل موارد ذیل می شود:
۱. عدم درک نیازها و خواستههای کارکنان:
عدم توجه به نیازها و خواستههای منحصر به فرد هر کارمند، مانع از ایجاد انگیزههای واقعی و پایدار میشود.
درک نادرست از عوامل انگیزشی، به ارائه پاداشها و مشوقهای نامناسب و غیرموثر منجر میشود.
۲. عدم استفاده از تئوریهای انگیزش:
عدم آگاهی از تئوریهای مختلف انگیزش مانند سلسله مراتب نیازهای مازلو، مانع از انتخاب روشهای مناسب برای ایجاد انگیزه در کارکنان میشود.
استفاده نادرست از تئوریها، به نتایج نامطلوب و گاه عکسالعمل منفی کارکنان منجر میشود.
۳. تمرکز صرف بر پاداشهای بیرونی:
تمرکز صرف بر پاداشهای مادی و غفلت از پاداشهای معنوی مانند قدردانی، احترام و تفویض اختیار، به کاهش انگیزه و خلاقیت کارکنان منجر میشود.
عدم تناسب پاداشها با عملکرد و تلاش کارکنان، حس بیعدالتی و عدم رضایت را به وجود میآورد.
۴. عدم ایجاد فرصتهای رشد و پیشرفت:
عدم ارائه فرصتهای یادگیری و ارتقای مهارتها، مانع از رشد و پیشرفت کارکنان و در نتیجه کاهش انگیزه آنها میشود.
عدم وجود مسیر شغلی مشخص و شفاف، به بیهدفی و ناامیدی کارکنان منجر میشود.
۵. عدم وجود محیط کاری مثبت و حمایتی:
وجود محیطی پر از تنش، اضطراب و عدم اعتماد، به کاهش انگیزه و تعهد کارکنان منجر میشود.
عدم حمایت مدیران از کارکنان، حس بیارزش بودن و عدم اعتماد به نفس را در آنها ایجاد میکند.
۶. عدم توجه به تفاوتهای فردی:
عدم توجه به تفاوتهای فردی در انگیزهها، نیازها و خواستهها، مانع از ایجاد انگیزه در همه کارکنان میشود.
استفاده از روشهای یکسان برای همه کارکنان، بدون در نظر گرفتن ویژگیهای منحصر به فرد آنها، ناکارآمد خواهد بود.
تکنیک های انگیزش نیروی کار در روابط عمومی:
با کارکنان خود به طور شفاف و صادقانه در مورد انتظارات، اهداف و پاداشها صحبت کنید.
به طور منظم به کارکنان خود بازخورد سازنده ارائه دهید تا به نقاط قوت و ضعف خود پی ببرند و در جهت ارتقای عملکردشان تلاش کنند.
با برگزاری فعالیتهای تفریحی و ورزشی، ایجاد فضایی دوستانه و صمیمی، به افزایش انگیزه و تعلق خاطر کارکنان خود کمک کنید.
از عملکرد خوب کارکنان خود با ارائه پاداش، تشویق و قدردانی، به طور مادی و معنوی، حمایت کنید.
اثربخشی اقدامات انجام شده در زمینه ایجاد انگیزه را به طور منظم ارزیابی و اندازهگیری کنید.
در نتیجه با آگاهی از اشتباهات رایج در ایجاد انگیزه در روابط عمومی و استفاده از روشهای مناسب و مبتنی بر تئوریهای انگیزش، میتوان به ارتقای روحیه، تعهد و خلاقیت کارکنان و در نتیجه دستیابی به اهداف سازمان کمک کرد. ما نیز می توانیم در این زمینه به شما کمک کنیم. برای دریافت آموزش و مشاوره در حوزه روابط عمومی با ما تماس بگیرید.