مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.چگونه صحت یک خبر را ارزیابی کنیم؟
«مدرسه روابط عمومی»-سواد رسانه ای یکی از توانایی های مدیران روابط عمومی است که باید به آن توجه ویژه ای شود. دکتر عادل میرشاهی در این یادداشت به بحث سواد رسانه ای و ارزیابی صحت خبر می پردازد. در دنیای امروز که اخبار به سرعت در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شوند، تشخیص صحت و سقم آنها از اهمیت بالایی برخوردار است.
راهکارهای ارزیابی صحت خبر در روابط عمومی:
۱. منبع خبر را بررسی کنید:
معتبر بودن منبع: مطمئن شوید که خبر از یک منبع معتبر و شناخته‌شده منتشر شده است.
تاریخ انتشار: به تاریخ انتشار خبر توجه کنید.
نویسنده خبر: نویسنده خبر چه کسی است؟ آیا تخصص و سابقه نگارش در آن موضوع را دارد؟
۲. به دنبال شواهد باشید:
تأیید خبر: آیا خبر توسط منابع دیگر نیز تأیید شده است؟
مدارک و شواهد: آیا خبر با مدارک و شواهد موثق همراه است؟
۳. تناقضات را بررسی کنید:
تناقضات درونی: آیا در متن خبر تناقضی وجود دارد؟
تناقضات با اخبار دیگر: آیا این خبر با سایر اخباری که در مورد موضوع مشابه منتشر شده است، تناقض دارد؟
۴. به لحن و نگارش خبر توجه کنید:
لحن بی‌طرفانه: آیا خبر با لحنی بی‌طرفانه و بدون جانبداری نگارش شده است؟
عناوین جنجالی: از اخباری که با عناوین جنجالی و اغراق‌آمیز منتشر می‌شوند، پرهیز کنید.
۵. از عقل سلیم خود استفاده کنید:
آیا خبر منطقی به نظر می‌رسد؟
آیا با تجربیات و دانسته‌های شما همخوانی دارد؟
در کنار این راهکارها، استفاده از ابزارهای fact-checking نیز می‌تواند درستی یا نادرستی یک خبر را مشخص کند. در واقع شما به عنوان یک مسئول یا مدیر روابط عمومی باید همیشه به یاد داشته باشید که اولین منبع خبر، لزوماً معتبرترین منبع نیست. ضمن اینکه باید قبل از به اشتراک گذاشتن اخبار، صحت و سقم آنها را بررسی کنید. در انتشار شایعات و اخبار جعلی مشارکت نکنید. و با افزایش سواد رسانه‌ای و هوشیاری در برابر اخبار جعلی، می‌توانیم به ارتقای سلامت جامعه کمک کنیم. ما نیز می توانیم با برگزاری دوره های آموزشی و جلسات مشاوره به شما کمک کنیم. با ما در تماس باشید.
سواد رسانه‌ای: ضرورتی انکارناپذیر در عصر ارتباطات
درک و تحلیل صحیح این اطلاعات از اهمیت حیاتی برخوردار است.سواد رسانه‌ای به عنوان مجموعه‌ای از توانمندی‌ها و دانش‌ها،ابزاری کارآمد برای ارتقای سطح تفکر انتقادی و قدرت تشخیص اطلاعات موثق از محتوای گمراه‌کننده در عصر ارتباطات به شمارمی‌رود.
سواد رسانه‌ای مجموعه‌ای از مهارت‌ها و دانش‌ها است که به فرد توانایی درک و تحلیل محتوای رسانه‌ها، ارزیابی منابع اطلاعاتی، تولید محتوای رسانه‌ای خلاقانه و استفاده ایمن و اخلاقی از رسانه‌ها را می‌بخشد. این مهارت‌ها شامل مواردزیر می‌شود:
- توانایی تشخیص انواع رسانه‌ها: تمایز بین انواع رسانه‌ها مانند روزنامه، تلویزیون، رادیو، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، اولین قدم در تحلیل محتوای ارائه شده توسط آنها است.
- توانایی تحلیل محتوای رسانه‌ها: بررسی انتقادی پیام، هدف و ارزش‌های نهفته در محتوای رسانه‌ها برای درک عمیق‌تر پیام نهفته در آنها ضروری است.
- توانایی ارزیابی منابع اطلاعاتی: سنجش اعتبار، دقت و بی‌طرفی منابع اطلاعاتی به منظور اطمینان از صحت و قابل اتکا بودن اطلاعات دریافتی از اهمیت بالایی برخوردار است.
- توانایی تولید محتوای رسانه‌ای: خلق محتوای جذاب و متقاعدکننده در رسانه‌های مختلف برای انتقال موثر پیام به مخاطبان هدف ضروری است.
- توانایی استفاده ایمن و اخلاقی از رسانه‌ها: آگاهی از خطرات استفاده نادرست از رسانه‌ها و پایبندی به اصول اخلاقی در تولید و انتشار محتوا از وظایف اساسی افراد در عصر دیجیتال به شمار می‌رود.
- انتخاب کانال‌های رسانه‌ای مناسب: انتخاب کانال‌های ارتباطی صحیح برای انتشار پیام سازمان به مخاطبان هدف با درک صحیح ویژگی‌ها و کارکرد هر یک از رسانه‌ها امکان‌پذیر می‌شود.
- تولید محتوای رسانه‌ای جذاب: آشنایی با زبان و تکنیک‌های رسانه‌ای مختلف برای تولید محتوای جذاب و متقاعدکننده در هر یک از رسانه‌ها ضروری است.
- مدیریت بحران: در زمان بروز بحران، توانایی برقراری ارتباط موثر با رسانه‌ها و ارائه اطلاعات دقیق و به موقع برای کاهش اثرات منفی بحران و حفظ وجهه سازمان از اهمیت بالایی برخوردار است.
- ارتقای اعتبار برند: تعامل اثربخش با مخاطبان در رسانه‌ها و ارائه تصویری شفاف و صادقانه از سازمان به ارتقای اعتبار برند و جلب اعتماد مخاطبان کمک می‌کند.
- افزایش آگاهی از برند: استفاده از کانال‌های رسانه‌ای مناسب برای معرفی سازمان و فعالیت‌های آن به افزایش آگاهی از برند در بین مخاطبان هدف کمک می‌کند.
- سواد رسانه‌ای سنتی: آشنایی با رسانه‌های سنتی مانند روزنامه، تلویزیون و رادیو و درک زبان و تکنیک‌های خاص هر یک از آنها در این نوع سواد رسانه‌ای مدنظر قرار می‌گیرد.
- سواد رسانه‌ای دیجیتال: درک و تحلیل محتوای رسانه‌های دیجیتال مانند اینترنت و شبکه‌های اجتماعی و آشنایی با خطرات و فرصت‌های این
دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی، معتقد است: "سواد رسانه‌ای در عصر ارتباطات، مهارتی ضروری برای هر متخصص روابط عمومی است. با استفاده از این مهارت، می‌توان پیام سازمان را به طور دقیق، شفاف و متقاعدکننده به مخاطبان در رسانه‌های مختلف ارائه داد و از این طریق، به ارتقای جایگاه سازمان در افکار عمومی و رسیدن به اهداف سازمانی دست یافت. روابط عمومی‌های مجهز به سواد رسانه‌ای، می‌توانند در مدیریت بحران‌ها، افزایش آگاهی از برند، ارتقای اعتبار برند و تعامل موثر با مخاطبان در رسانه‌ها موفق‌تر عمل کنند."
برای کسب آموزش و مشاوره در زمینه سواد رسانه‌ای در روابط عمومی، با ما تماس حاصل فرمایید.
قانون 10 دقیقه مکث در سواد رسانه ای؛ هدیه روابط عمومی به مخاطبان
«مدرسه روابط عمومی»-به این لطیفه دقت کنید: «با مامانم مشهد بودیم غذای نذری آوردن ظاهرش یه جوری بود گفتم نخور شاید مسموم بشی. گفت امام رضا نمیذاره زائرش مسموم بشه. گفتم امام رضا خودش مسموم شد!»
این پیام در قالب سرگرمی و طنز برای مخاطب ارسال شده است. در فضای رسانه ای فعلی، بهترین جا برای تغییر نگرش مخاطبان حوزه سرگرمی و در واقع مدیریت مخاطب و تفکر او در حین غفلت است. «مهندسی در حین غفلت» همراه با تکرار پیام به روش های مختلف می تواند یک باور یا ارزش را به تمسخر گرفته و حتی از بین ببرد.
به اندازه 10 ثانیه بعد از خواندن هر پیام، مکث کنید. فکر کنید. چرایی تولید پیام را بررسی و بعد آن را برای سایرین ارسال کنید.
روابط عمومی ها لطفا «قانون مکث ده ثانیه ای» را به همکاران خود بیاموزید. اینها حدود مسئولیت اجتماعی شما هستند و به راحتی از آن نگذرید. ما نیز در کنار شما هستیم. لطفا با ما برای دوره های آموزشی و مشاوره در ارتباط باشید.