تاثیر لحن بر ارتباطات انسانی

«مدرسه روابط عمومی»- لحن در ارتباطات انسانی نقشی بسیار حیاتی و تعیین کننده دارد. در واقع، لحن می‌تواند به اندازه کلمات یا حتی بیشتر از آنها، در انتقال پیام و منظور گوینده مؤثر باشد.

تاثیر لحن را می‌توان از چند منظر بررسی کرد:

• 1. انتقال احساسات: لحن می‌تواند طیف وسیعی از احساسات را از شادی و هیجان تا غم و خشم و بی‌تفاوتی را به مخاطب منتقل کند.
• 2. ایجاد اعتماد: لحن قاطع و مطمئن می‌تواند اعتماد مخاطب را جلب کند، در حالی که لحن تردیدآمیز یا لکنت زبان می‌تواند اثر عکس داشته باشد.
• 3. ایجاد جذابیت: لحن جذاب و دلنشین می‌تواند شنونده را مجذوب صحبت گوینده کند و تمایل او را برای ادامه گفتگو افزایش دهد.
• 4. وضوح و درک پیام: لحن مناسب می‌تواند به وضوح و درک بهتر پیام گوینده توسط مخاطب کمک کند.
• 5. ایجاد تعهد: لحن قاطع و متعهد می‌تواند تعهد گوینده به گفته‌های خود را نشان دهد و مخاطب را نیز به تعهد وادارد.
• 6. ایجاد تمایل به همکاری: لحن دوستانه و صمیمی می‌تواند تمایل مخاطب برای همکاری با گوینده را افزایش دهد.
• 7. ایجاد حس احترام: لحن محترمانه و گشاده‌رو می‌تواند حس احترام را در مخاطب ایجاد کند و به بهبود روابط کمک کند.
• 8. ایجاد حس همدلی: لحن همدلانه و دلسوزانه می‌تواند حس همدلی و درک را در مخاطب ایجاد کند و به او احساس امنیت و آرامش دهد.

نکاتی برای بهبود لحن در ارتباطات:

1. به لحن خود در هنگام صحبت با دیگران توجه کنید.
2. سعی کنید لحن خود را با موقعیت و مخاطب خود متناسب کنید.
3. از لحنی واضح، رسا و قاطع استفاده کنید.
4. از لحنی دوستانه و صمیمی استفاده کنید.
5. از لحنی محترمانه و گشاده‌رو استفاده کنید.
6. از لحنی همدلانه و دلسوزانه استفاده کنید.
7. از لحنی متناسب با احساسات خود استفاده کنید.
8. از لحنی متناسب با منظور خود استفاده کنید.
9. از لحنی جذاب و دلنشین استفاده کنید.
10. از لحنی وضوح و درک پیام را افزایش دهد.
11. از لحنی که تعهد گوینده را نشان دهد.
12. از لحنی که تمایل مخاطب برای همکاری را افزایش دهد.

با تمرین و ممارست می‌توان لحن خود را در ارتباطات انسانی بهبود بخشید و به نتایج مطلوب‌تری در تعاملات با دیگران دست یافت.در این مسیر می توانید از روابط عمومی کمک بگیرید. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن 09331178144 تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

روابط عمومی ناب چیست؟

«مدرسه روابط عمومی»- برای بسیاری از ما پیش آمده که پیامی را بوسیله تلفن همراه برای کسی فرستاده ایم ولی دریافت کننده پیام، با لحنی که مورد نظر ما نبوده پیام را خوانده و برداشت نادرستی از محتوا داشته است.

گاهی در ذیل پست اینستاگرامی یا یادداشت تلگرامی مان هم برداشت ناصحیح باعث صحبت های خارج از ادب شده است، و اینها و موارد بسیار بی شمار دیگر از تبعات عدم وقوع روابط عمومی ناب است. 

آلبرت محرابیان از اساتید دانشگاههای آمریکا طی پژوهشی به این نتیجه رسید که 

درک درست حرف های عاطفی شامل سه بخش میشود:

1. واژه ها         %۷
2. لحن            %۳۸
3. زبان بدن     %۵۵

پس هنگامی که ما پیامک میفرستیم فقط %۷ کار را انجام داده ایم و احتمال زیادی دارد که دریافت کننده پیام دچار برداشت نادرست شود.

نتیجه اینکه اگر پیام مهمی برای کسی داریم بهتر است حضوری یا تلفنی پیام را به وی برسانیم تا از هرگونه برداشت نادرست جلوگیری کنیم. این همان معنای روابط عمومی ناب است و درک آن باعث می شود بسیاری از مسائل ارتباطی شما به ویژه در زمینه ارتباطات انسانی مرتفع شود. 

روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن 09331178144 تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.