روابط عمومی؛ عامل ایجاد مزیت رقابتی ارتباط

«مدرسه روابط عمومی»- ارتباط و اتحاد در محل کار، مزیت رقابتی ایجاد می کند. مزیتی که وظیفه روابط عمومی است و روابط عمومی با کمک مدیریت این مزیت را ایجاد می کنند تا محیط کار، فضایی مناسب برای کار سالم شود. چراکه:

▫️وقتی کارکنان با شغل و همکاران خود احساس یکی بودن دارند، پرانرژی تر و موثرترند. 

▫️آن ها بیشتر تمایل دارند به همکاران خود اعتماد و کمک کنند تا به بهترین شکل ممکن کار کنند.

▫️تحقیقات نشان داده است که احساس داشتن ارتباط، هورمون های استرس را کاهش داده و باعث افزایش میزان دوپامین و سروتون و اوکسی توسین می‌شود. 

▫️محققان همچنین دریافته اند که داشتن ارتباط، سلامتی و احساس تندرستی را تقویت می کند و افراد را خوشحال تر می‌کند. 

▫️هنگامی که شش نیاز زیر برآورده شده باشد، افراد احساس می کنند در محیط کار با یکدیگر ارتباط دارند:

۱ - احترام: 

در محل کار افراد باید به گونه ای با دیگران رفتار کنند که دوست دارند با خودشان رفتار شود.

۲ - شناخت:

توانمندی کارکنان در نظر گرفته شود.

۳ - تعلق: 

کارکنان احساس کنند که بخشی از یک گروه هستند.

۴ - استقلال:

کارکنان باید آزاد باشند تا نحوه انجام امور و تکمیل کارهای خود را تعیین کنند؛ بدون اینکه تحت مدیریت جزئی نگر باشند.

 ۵ - رشد شخصی:

لازم است کارکنان با چالش هایی که در راستای توانمندی هایشان است مواجه شوند.

۶ - معنا:

لازم است کارکنان شما کار خود را به هدف والاتری مرتبط سازند.

اینکه روابط عمومی چطور این کار را انجام می دهد نیازمند آموزش و مشاوره است. می توانیم در کنار شما باشیم. به ما پیام دهید تا با هم در ارتباط باشیم. 

مهارت های ارتباطی و زندگی از منظر دانشگاه فونیکس

گلوسو فوبیا؛ یکی از چالش های مدیران روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- ترس از سخنرانی یا گِلوسوفوبیا، یکی از رایج‌ترین ترس‌ها در میان انسان‌ها است که حتی افراد باتجربه و حرفه‌ای نیز ممکن است آن را تجربه کنند. این ترس می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد، از جمله:

1. ترس از قضاوت شدن: نگرانی از اینکه دیگران در مورد نحوه صحبت کردن و ارائه شما چه فکری می‌کنند.
2. ترس از اشتباه کردن: نگرانی از اینکه در حین صحبت کردن اشتباه کنید یا تپق بزنید.
3. ترس از عدم تسلط: نگرانی از اینکه به اندازه کافی بر موضوع سخنرانی خود تسلط ندارید.
4. ترس از عدم تمرکز: نگرانی از اینکه در حین صحبت کردن تمرکز خود را از دست بدهید و ذهنتان قفل کند.
5. ترس از علائم فیزیکی: نگرانی از اینکه در حین صحبت کردن علائم اضطراب مانند لرزش صدا، تعریق یا تپش قلب را تجربه کنید.

راهکارهای غلبه بر ترس از سخنرانی:

1. تمرین:

تمرین در مقابل آینه: با خودتان در مقابل آینه صحبت کنید و به حرکات و زبان بدنتان توجه کنید.

تمرین در مقابل دوستان یا اعضای خانواده: از آنها بخواهید که به شما بازخورد ارائه دهند.

پیوستن به گروه‌های سخنرانی: در این گروه‌ها می‌توانید با افراد دیگر که ترس از سخنرانی دارند آشنا شوید و از تجربیات آنها استفاده کنید.

2. آماده سازی:

انتخاب موضوعی که به آن علاقه دارید: صحبت کردن در مورد موضوعی که به آن علاقه دارید، آسان‌تر خواهد بود.

تحقیق و جمع آوری اطلاعات کافی: به اندازه کافی در مورد موضوع سخنرانی خود تحقیق کنید تا به تسلط کافی برسید.

تهیه یارانه بصری: از یارانه بصری مانند اسلایدها یا تصاویر برای جذاب تر کردن ارائه خود استفاده کنید.

تمرین ارائه: چندین بار ارائه خود را تمرین کنید تا با زمان بندی آن آشنا شوید.

3. تکنیک های آرامش بخش:

تمرینات تنفسی: قبل از سخنرانی، چند نفس عمیق و آرام بکشید تا اضطراب خود را کاهش دهید.

مدیتیشن: مدیتیشن می تواند به شما کمک کند تا آرامش خود را حفظ کنید و تمرکز خود را افزایش دهید.

تجسم: تصور کنید که با موفقیت سخنرانی خود را انجام می دهید.

4. در حین سخنرانی:

به خودتان اعتماد به نفس داشته باشید: به خودتان و توانایی هایتان ایمان داشته باشید.

با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید: به چشمان مخاطبان خود نگاه کنید و با آنها صحبت کنید.

از حرکات و زبان بدن مناسب استفاده کنید: حرکات و زبان بدن شما باید با صحبت هایتان همخوانی داشته باشد.

از اشتباهات خود نترسید: اگر اشتباهی کردید، به سرعت آن را اصلاح کنید و ادامه دهید.

از ارائه خود لذت ببرید: سعی کنید از ارائه خود لذت ببرید و به آن به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد نگاه کنید.

با استفاده از این راهکارها، مدیران روابط عمومی می توانند بر ترس از سخنرانی خود غلبه کرده و با اعتماد به نفس و تسلط بیشتری در مقابل مخاطبان خود صحبت کنند.

علاوه بر موارد ذکر شده، مدیران روابط عمومی می توانند از منابع و ابزارهای زیر نیز برای غلبه بر ترس از سخنرانی استفاده کنند:

1. کتاب ها و مقالات: کتاب ها و مقالات زیادی در مورد ترس از سخنرانی و راهکارهای غلبه بر آن وجود دارد.
2. وب سایت ها و ویدئوها: وب سایت ها و ویدئوهای آموزشی زیادی در مورد سخنرانی و ارائه وجود دارد.
3. مربیان سخنرانی: مربیان سخنرانی می توانند به شما در غلبه بر ترس از سخنرانی و ارتقای مهارت های سخنرانی تان کمک کنند.
4. با کمی تلاش و تمرین، مدیران روابط عمومی می توانند بر ترس از سخنرانی خود غلبه کرده و به سخنرانان موفقی تبدیل شوند.

نقش مربی در رفع گلوسوفوبیا بسیار موثر است بنابراین ما می توانیم با منتورشیپ به شما کمک کنیم تا بر این ترس فائق آیید. با ما در تماس باشید.