آموزش روابط عمومی چیست؟

«مدرسه روابط عمومی»- آموزش روابط عمومی به فرایند یادگیری دانش و مهارت‌های لازم برای فعالیت در حوزه روابط عمومی اطلاق می‌شود. این آموزش می‌تواند به صورت کلاس‌های حضوری، دوره‌های آنلاین، کارگاه‌های آموزشی و یا مطالعه‌ی منابع مختلف انجام شود.

محتوای آموزش روابط عمومی

در مدرسه روابط عمومی محتوای آموزشی مرتبط با روابط عمومی شامل یک مجموعه دروس هستند که به شکل میان رشته ای، سلابس های اصلی رشته روابط عمومی را پوشش می دهند و شامل موارد ذیل می شوند:

1. اصول و مبانی روابط عمومی: در این بخش، مفاهیم پایه ای روابط عمومی مانند تاریخچه، وظایف، نقش و اهمیت آن آموزش داده می‌شود.
2. ارتباطات: مباحث مربوط به انواع ارتباطات، مهارت‌های ارتباطی، فنون مذاکره و سخنرانی در این بخش ارائه می‌شود.
3. رسانه شناسی: آشنایی با انواع رسانه ها، نحوه کار با آنها و تولید محتوای مناسب برای هر رسانه در این بخش آموزش داده می‌شود.
4. مدیریت افکار عمومی: در این بخش، به مباحثی مانند افکار عمومی، نظرسنجی، شایعه پراکنی و مدیریت بحران پرداخته می‌شود.
5. برندسازی: آشنایی با مفاهیم برند، برندسازی و نحوه برندسازی یک سازمان یا محصول در این بخش ارائه می‌شود.
6. بازاریابی: مباحث مربوط به بازاریابی، تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ در این بخش آموزش داده می‌شود.
7. مهارت های نرم: مهارت هایی مانند نگارش، ویراستاری، ترجمه، فنون سخنرانی و فنون مذاکره در این بخش آموزش داده می‌شود.

اهداف آموزش روابط عمومی

• مدرسه روابط عمومی به دنبال آموزش نیروی حرفه ای در سازمان ها و موسسات است و بدین منظور اهداف جزئی ذیل را دنبال می کند:
• افزایش دانش و مهارت‌های متخصصان روابط عمومی
• ارتقای سطح عملکرد و کارایی روابط عمومی در سازمان ها
• ایجاد یک تصویر مثبت از سازمان در ذهن مخاطبان
• جلب نظر و اعتماد مخاطبان
• مدیریت افکار عمومی
• برندسازی و بازاریابی
• منابع آموزش روابط عمومی

منابع مختلفی برای آموزش روابط عمومی وجود دارد که می‌توان از آنها استفاده کرد. ما در مدرسه روابط عمومی سعی برآن داریم که از تمام منابع روز این رشته برای آموزش و ارائه مشاوره بهره مند شویم و این دانش را در اختیار علاقه مندان به این حوزه قرار دهیم. برخی از این منابع عبارتند از:

1. کتاب های تخصصی روابط عمومی
2. مقالات و مجلات تخصصی روابط عمومی
3. دوره های آموزشی آنلاین و حضوری
4. کارگاه های آموزشی
5. وب سایت ها و وبلاگ های تخصصی روابط عمومی

انتخاب بهترین روش آموزش

انتخاب بهترین روش آموزش روابط عمومی به عوامل مختلفی مانند نیازها و اهداف فرد، شرایط زمانی و مکانی و بودجه در دسترس بستگی دارد. با این حال سعی ما برآن است که بهترین آموزش و مشاوره را برای یافتن راه هایی خلاقانه در اختیار مدیران و کارشناسان روابط عمومی قراد دهیم. اما لازم است پیش از آموزش نکات ذیل مد نظر قرار گیرد:

1. نیازها و اهداف خود را مشخص کنید.
2. شرایط زمانی و مکانی خود را در نظر بگیرید.
3. بودجه در دسترس خود را مشخص کنید.
4. منابع مختلف را بررسی کنید.
5. نظرات سایر افراد را جویا شوید.

آموزش روابط عمومی برای هر فردی که در این حوزه فعالیت می‌کند، ضروری است. با استفاده از روش های مختلف آموزش می توان دانش و مهارت های خود را ارتقا داده و عملکرد خود را بهبود بخشید. ما در مدرسه روابط عمومی برآنیم تا با ارائه آموزش و مشاوره در خدمت شما باشیم. می توانید با ما در تماس باشید. 

ارتباطات رسانه در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- ارتباطات رسانه ای یکی از مباحث بسیار مهم در روابط عمومی است که دکتر عادل میرشاهی در این یادداشت به این موضوع می پردازد. میرشاهی می گوید: روابط عمومی یک فرآیند ارتباطی استراتژیک است که سازمان‌ها، افراد یا کمپانی‌ها برای برقراری روابط سودمند دو طرفه با مشتریان از آن استفاده می‌کنند. هدف از وجود و فعالیت روابط عمومی در سازمان‌ها و کسب‌وکارها، متقاعد کردن مخاطبان به حمایت از برند و تقویت تصویر مثبت آن است.

روابط عمومی با استفاده از رسانه‌های مختلف مانند شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، و بلاگ‌ها، به ایجاد تصویری مثبت از سازمان کمک می‌کند. کارشناس روابط عمومی با تهیه یک برنامه ارتباطی ویژه و انتشار آن از شبکه‌های اجتماعی مستقیم یا غیرمستقیم سعی خواهد کرد که تصویر مثبتی از برند ایجاد کرده و رابطه خود با مخاطبان هدف را نیز تقویت کند.

یکی از اصول اساسی که باید روابط‌عمومی بر آن مسلط باشد اصل برقراری ارتباط با رسانه است. هسته اصلی فعالیت روابط‌عمومی‌ها را ایجاد ارتباط با کانون‌های خبری و انتقال پیام تشکیل می‌دهد.

میرشاهی در پاسخ به این سوال که کانون های خبری را چطور می توان پیدا کرد؟ می نویسد: برای پیدا کردن کانون‌های خبری، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

جستجو در اینترنت: اینترنت یکی از بهترین منابع برای پیدا کردن کانون‌های خبری است. شما می‌توانید با جستجوی نام کانون خبری مورد نظر خود در موتورهای جستجو، به وب‌سایت آن‌ها دسترسی پیدا کنید.

استفاده از کتابخانه‌های آنلاین: برخی کتابخانه‌های آنلاین دسترسی به میلیون‌ها کتاب و مقاله علمی-تحقیقاتی را فراهم می‌کنند. این منابع می‌توانند شامل اطلاعات مفیدی در مورد کانون‌های خبری باشند.

مراجعه به نمایندگی‌های محلی: برخی کانون‌های خبری نمایندگی‌های محلی در شهرهای مختلف دارند. شما می‌توانید با مراجعه به این نمایندگی‌ها، اطلاعات بیشتری در مورد کانون خبری مورد نظر خود کسب کنید.

مراجعه به کانون‌های پتنت: اگر به دنبال کانون‌های خبری مرتبط با پتنت هستید، می‌توانید به کانون‌های پتنت مراجعه کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که همیشه باید منابع خبری خود را با دقت انتخاب کنید. اطمینان حاصل کنید که منبع خبری مورد نظر شما معتبر و قابل اعتماد است.

سوال دیگری که دکتر میرشاهی بدان فراخوانده می شود این است که چطور می توان منابع معتبر خبری را شناسایی کرد؟

میرشاهی می گوید: برای شناسایی منابع معتبر خبری، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

بررسی نحوه نگارش و گرامر: منابع معتبر معمولاً دارای نگارش و گرامر صحیح هستند. اگر خبری دارای اشتباهات نگارشی زیادی است، ممکن است معتبر نباشد.

بررسی نویسنده و ناشر: اطلاعات درباره نویسنده و ناشر خبر می‌تواند به شما کمک کند تا معتبر بودن آن را بررسی کنید.

بررسی تاریخ انتشار: اطلاعات قدیمی ممکن است دیگر دقیق یا معتبر نباشند.

بررسی منابع ارجاع داده شده: خبرهای معتبر معمولاً به منابع قابل اعتماد ارجاع می‌دهند.

بررسی پوشش خبر توسط خبرگزاری‌های دیگر: اگر خبر توسط چندین خبرگزاری معتبر پوشش داده شده باشد، احتمالاً معتبر است.

بررسی هدف انتشار: برخی اخبار ممکن است به منظور گمراه کردن مخاطبان یا ترویج دیدگاهی جانب‌دارانه منتشر شوند.

بررسی صحت و درستی: اطلاعات باید بر اساس مستندات باشد.

بررسی ارتباط: اطلاعات باید ارتباطی به تحقیق شما داشته باشد و از سطح مناسبی برای تحقیقتان دارا باشد.

بررسی مرجعیت: اطلاعات باید در مکان معتبری منتشر شده باشد.

بررسی انگیزه انتشار: باید بدانید چرا این اطلاعات منتشر شده است.

با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید به شناسایی منابع معتبر خبری کمک کنید.

از دکتر میرشاهی می پرسیم که از کجا می توان متوجه شد که مخاطب ما در چه رسانه ای حضور دارد؟

وی پاسخ می دهد: برای شناخت رسانه‌ای که مخاطب در آن حضور دارد، باید به چند نکته توجه کنید:

بررسی رفتار مخاطب: بررسی رفتار مخاطب در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به شما کمک کند تا متوجه شوید که مخاطب شما در کدام رسانه حضور بیشتری دارد.

تحلیل داده‌ها: با استفاده از ابزارهای تحلیل داده می‌توانید میزان تعامل مخاطبان با پست‌ها و محتوای شما را بررسی کنید. این ابزارها می‌توانند به شما نشان دهند که مخاطبان شما در کدام رسانه‌ها فعال‌تر هستند.

پرسش و پاسخ: گاهی اوقات ساده‌ترین روش برای فهمیدن این موضوع این است که به صورت مستقیم از مخاطبان خود بپرسید که آن‌ها بیشتر در کدام رسانه‌ها فعالیت دارند.

بررسی رقبا: بررسی رفتار رقبا و مخاطبان آن‌ها نیز می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید کدام رسانه‌ها برای مخاطبان شما محبوب‌تر هستند.

تحقیق و بررسی: انجام تحقیقات و بررسی‌های دقیق در مورد مخاطبان و رفتار آن‌ها در رسانه‌های مختلف می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید کدام رسانه برای مخاطبان شما مناسب‌تر است. 

با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید متوجه شوید که مخاطبان شما در کدام رسانه‌ها حضور بیشتری دارند. همچنین می توانید برای آموختن روابط رسانه ای از مشاوره و آموزش ما در مدرسه روابط عمومی بهره مند شوید. لطفا با ما تماس بگیرید. 

نگارش متن سئو شده روابط عمومی توسط پرامپت مناسب در هوش مصنوعی

«مدرسه روابط عمومی»- برای تولید محتوای سئو شده با ChatGPT یا هر پلتفرم دیگر هوش مصنوعی، باید یک پرامپت موثر بنویسید که هدف، موضوع و سبک مطلب شما را به هوش مصنوعی منتقل کند. دکتر عادل میرشاهی مشاور روابط عمومی در این مورد می نویسد: برای این کار، می توانید از چند راهنمایی زیر استفاده کنید:

1. وضوح و اختصار: پرامپت شما باید به صورت روشن و بدون پیچیدگی نشان دهد که از هوش مصنوعی چه انتظاری دارید. از زبان مبهم یا دستورات پیچیده خودداری کنید.
2. اختصاصی بودن: جزئیاتی در مورد موضوع، وظیفه و مخاطب پرامپت خود بیان کنید. این جزئیات می توانند شامل سبک، قالب، ساختار، تعداد و نوع منابع و مثال های مرتبط باشند.
3. خلاقیت: از زبان جذاب و مشوق برای الهام بخشیدن به هوش مصنوعی استفاده کنید. از پرامپت های خسته کننده یا تکراری پرهیز کنید.
4. باز بودن: یک پرامپت خوب باید اجازه دهد که هوش مصنوعی از دیدگاه ها و روش های مختلفی استفاده کند. از پرامپت هایی که جواب یکتا یا محدود دارند خودداری کنید.

برای مثال، اگر بخواهید یک مقاله در مورد بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو بنویسید، می توانید از پرامپت زیر استفاده کنید:

نوشتن یک مقاله 1000 کلمه ای در مورد بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

• موضوع: بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو یا SEO چیست و چرا مهم است؟
• وظیفه: توضیح دهید که SEO چگونه به افزایش رتبه، بازدید و تبدیل سایت شما کمک می کند و چه عواملی در SEO موثر هستند.
• مخاطب: صاحبان کسب و کار کوچک و متوسط که می خواهند سایت خود را بهبود بدهند و بیشتر دیده شوند.
• سبک: ساده، رسمی و آموزشی. از واژگان تخصصی و اختصارات کم استفاده کنید و آن ها را توضیح دهید. از مثال ها و نکات کاربردی برای توضیح مفاهیم استفاده کنید.
• قالب: مقاله را با یک عنوان جذاب شروع کنید که کلمه کلیدی SEO را شامل شود. سپس یک مقدمه ای بنویسید که موضوع مقاله را معرفی کند و به خواننده بگوید که چه چیزی را از مقاله خواهد آموخت. بعد از آن، مقاله را به چند بخش تقسیم کنید و هر بخش را با یک زیر عنوان مشخص کنید. در هر بخش، یکی از عوامل موثر در SEO را توضیح دهید و نحوه اجرای آن را نشان دهید. در پایان مقاله، یک خلاصه ای از نکات اصلی مقاله بنویسید و خواننده را تشویق کنید که از آن ها در سایت خود استفاده کند.
• ساختار: مقاله را با یک جمله ای که کلمه کلیدی SEO را شامل شود پایان دهید. از کلمات انتقالی برای اتصال بخش ها و جملات استفاده کنید. از فعل های فعال و زمان حال ساده استفاده کنید. از لیست ها، جداول و تصاویر برای ارائه اطلاعات به صورت خلاصه و قابل فهم استفاده کنید.
• منابع: از منابع معتبر و به روز برای تایید ادعاهای خود استفاده کنید و آن ها را با استاندارد APA مرجع دهی کنید. از لینک های داخلی و خارجی برای ارجاع به صفحات مرتبط استفاده کنید.

روابط عمومی ها می توانند برای آموزش هوش مصنوعی از مشاوره مدرسه روابط عمومی بهره مند شوند. همچنین می توانید برای برگزاری کلاس های هوش مصنوعی در روابط عمومی با ما تماس بگیرید.